Psychologie positive au travail : 16 conseils pratiques

Informations clés

• Appliqué
• Encourager les approches basées sur les points forts
• La mise en œuvre de pratiques positives peut transformer le travail en une expérience épanouissante

La course effrénée est terminée. Le train-train quotidien de 9h à 17h est terminé. Les employés travaillent désormais avec amour et trouvent leur travail épanouissant !

Cela vous semble-t-il de la science-fiction ?

En fait, ce n’est pas le cas. En fait, depuis le début de la pandémie de COVID-19, il y a eu un fort mouvement de travailleurs à la recherche d’un emploi correspondant à leurs valeurs, au lieu de leur aspiration séculaire à la sécurité de l’emploi.

Entre le départ discret et la Grande Démission, les salariés ont signalé leur plus faible satisfaction au travail depuis 20 ans. De plus en plus d’employés sont prêts à sacrifier la sécurité de l’emploi pour trouver quelque chose de plus conforme à leurs valeurs (Dhingra et al., 2022 ; Gallup, 2022b).

Alors, où cela place-t-il votre organisation ?

Il est peut-être temps de reconsidérer l’approche de votre entreprise en matière de bien-être, de résilience et d’équilibre travail-vie personnelle des employés.

Dans cet article, nous explorerons comment, en tant que propriétaire, leader ou gestionnaire, vous pouvez utiliser la psychologie positive sur votre lieu de travail pour adopter des conseils pratiques fondés sur la science afin d'améliorer l'épanouissement de vos employés.

Avant de continuer, nous avons pensé que vous aimeriez peut-être consulter uporabnapsihologija.com . Ces exercices scientifiques exploreront les aspects fondamentaux de la psychologie positive, notamment les forces, les valeurs et l'auto-compassion, et vous donneront les outils nécessaires pour améliorer le bien-être de vos clients, étudiants ou employés.

Psychologie positive au travail : est-ce important ?

L’un des principaux objectifs de la psychologie positive est d’aider les individus, les groupes et les organisations à s’épanouir. Et cela est plus que jamais vital, comme expliqué ci-dessus, si vous souhaitez conserver vos meilleurs employés.

Selon le paradoxe de l’influence, alors que les pays développés sont de plus en plus riches, la satisfaction dans la vie et le bien-être mental ne s’améliorent pas (Seligman, 2011 ; Day et al., 2014).

Ce phénomène est particulièrement vrai sur le lieu de travail, où une fois les besoins fondamentaux d’un employé satisfaits, les revenus et avantages supplémentaires n’augmentent généralement pas le bonheur, l’épanouissement ou le sens (Gallup, 2022b ; Day et al., 2014).

Le monde est confronté à des défis de taille : une inflation record, des pandémies, des guerres et des tendances professionnelles telles que les employés qui quittent leur emploi à un rythme record. Uporabnapsihologija reconnaît qu’il est crucial de promouvoir les facteurs qui permettent aux individus, aux organisations et aux communautés de prospérer.

Lorsqu'ils sont intégrés au lieu de travail, ces facteurs ont le potentiel de soutenir des initiatives commerciales plus larges visant les objectifs suivants (Boniwell

• Améliorer l'engagement et la satisfaction des employés tout en augmentant la productivité et la rentabilité de l'organisation
• Construire une culture de positivité et de bien-être, conduisant à des taux de roulement plus faibles et plus élevés fidélisation des employés
• Améliorer la communication et la collaboration entre les membres de l'équipe, ce qui se traduit par une meilleure prise de décision et une meilleure résolution de problèmes
• Aider les dirigeants à développer une main-d’œuvre plus résiliente et adaptable, mieux à même de naviguer dans le changement et l’incertitude
• Améliorer la créativité et l'innovation, conduisant à de nouveaux produits et à des offres de services améliorées
• Accompagner les managers dans le développement d'un style de leadership plus positif et responsabilisant, améliorant ainsi la performance et la motivation des employés.
• Aider les organisations à bâtir une image de marque et une réputation plus positives, susceptibles d'attirer les meilleurs talents et d'améliorer la fidélité des clients.
• Réduire stress et épuisement professionnel des employés , conduisant à une meilleure santé physique et mentale et à une réduction des coûts de santé
• Améliorer le bien-être des employés, ce qui se traduit par une satisfaction et un engagement accrus au travail

L’intégration des principes de la psychologie positive sur le lieu de travail peut montrer l’engagement d’une organisation envers le bien-être de ses employés, ce qui peut améliorer la fidélité et l’engagement des employés (Achor, 2011).

Uporabnapsihologija est bien plus qu’une vision unidimensionnelle de la pensée positive et des émotions positives ; elle se concentre sur ce qui fait prospérer les individus et les communautés plutôt que de languir (Boniwell

Les avantages de la psychologie positive en milieu de travail

Plusieurs théories clés ont influencé l’application réussie d’interventions fondées sur la psychologie positive sur le lieu de travail, notamment les suivantes (Day et al., 2014) :

• Théorie d’élargissement et de construction
  Les émotions positives élargissent les ressources cognitives et sociales du personnel, encourageant de nouvelles pensées et réponses ainsi qu’un bien-être et une réussite à long terme.
• Orientations vers le bonheur
  Les employés peuvent rechercher le bonheur à travers trois approches différentes : le plaisir, l'engagement et le sens.
• Capital psychologique
  Le niveau d’optimisme, d’efficacité personnelle, d’espoir et de résilience peut conduire à un plus grand bien-être et à de meilleures performances.
• Théorie du bonheur durable
  Pour rester heureux, les employés doivent se concentrer sur les soins personnels, les liens sociaux et les activités significatives.

De telles approches de psychologie positive présentent de nombreux avantages, les résultats de la recherche confirmant divers avantages pour les organisations, les dirigeants et les employés, notamment les suivants (Bonde et al., 2023 ; Day et al., 2014 ; Martin, 2005 ; Lupsa et al., 2019) :

• Augmentation des émotions positives
• Créativité boostée
• Augmenté sécurité psychologique
• Des stratégies d'adaptation plus efficaces
• Effets réduits du stress
• Meilleure résilience
• Engagement, exploration et apprentissage accrus
• Comportement plus axé sur les objectifs
• Augmenté inclusivity and flexibility
• Augmenté meaning in everyday tasks and events
• Motivation boostée
• Augmenté happiness and pleasure
• Une plus grande satisfaction de vivre
• Performances améliorées
• Augmenté self-awareness in leadership
• Meilleur moral du personnel
• Un éventail plus large d’attention, de pensées et d’actions

En termes simples, les employés engagés dans des programmes et des interventions basés sur la psychologie positive au travail ont généralement tendance à s'épanouir davantage. L'épanouissement est un état dans lequel les employés prospèrent, s'épanouissent, apprennent, s'engagent, se motivent, s'expriment et connaissent le bonheur (Day et al., 2014, p. 56).

De telles interventions aboutissent souvent à une amélioration du bien-être des employés et des performances de l'entreprise (Achor, 2011).

Exemples de psychologie positive dans les organisations

Plusieurs approches ont fait surface pour appliquer et intégrer les principes de psychologie positive dans les organisations et le lieu de travail.

Capital psychologique

Luthans et coll. (2015, p. 20) ont adopté le terme comportement organisationnel positif signifie appliquer des atouts en ressources humaines et des capacités psychologiques orientés positivement pour stimuler et transformer le comportement organisationnel, le leadership et la gestion des ressources humaines.

Leurs recherches suggèrent que chaque personne possède un capital psychologique ( CAPPS PSYCHIQUE ) sur lesquels ils peuvent s’appuyer à travers des interventions, des apprentissages et des formations. Ces quatre composantes, désignées par l'acronyme HERO, sont les suivantes :

• Espoir – Motivation positive basée sur une énergie dirigée vers un objectif
• (Auto-)efficacité – Croyance en soi dans sa capacité à mobiliser la motivation, les ressources cognitives et les actions et à travailler vers quelque chose
• Résilience – La capacité de rebondir ou de rebondir face à l’adversité
• Optimisme – Une perspective ou une attente positive généralisée

Bien qu'il ne s'agisse que d'un sous-ensemble des éléments de la psychologie positive, le PSYCAP et ses quatre composantes sont considérés comme renouvelables, complémentaires et synergiques (Luthans et al., 2015, p. 35). Et ils peuvent être utilisés de manière flexible et adaptative par les employés pour répondre aux exigences de leur travail tout en maintenant des niveaux élevés de compétence et de bien-être.

Un examen de 41 études en 2019 a confirmé l’importance du PSYCAP. Les résultats ont identifié diverses interventions visant à renforcer les ressources et les forces des employés qui ont considérablement amélioré la santé psychologique et le rendement au travail (Lupsa et al., 2019).

Prenons un exemple précis.

L’armée américaine ne semble peut-être pas être un lieu de travail typique, mais elle emploie des millions de personnes, depuis les soldats de première ligne jusqu’au personnel de bureau. Lorsque Seligman (2019) a mis en œuvre interventions pour accroître l’espoir chez les soldats déployés sur la ligne de front, l’effet a été stupéfiant.

Cela a considérablement amélioré les relations à la maison et a eu un impact positif sur la façon dont ils se sont comportés dans des situations actives et stressantes pendant la formation et le déploiement.

En fait, dans une étude portant sur plus de 6 000 soldats, ceux qui ont reçu une formation en psychologie positive étaient plus en forme émotionnellement et plus optimistes, mieux à même de faire face et faisaient preuve d’une meilleure résilience (Seligman, 2019).

Leadership basé sur les forces

Leadership basé sur les forces focuses on identifying and developing the strengths of individuals and teams to improve their wellbeing and performance. Effective leaders surround themselves with the right people et construire on each other’s strengths (Rath, 2017, p. 21).

Lorsque les dirigeants adoptent une approche basée sur les points forts, ils se concentrent sur les aspects positifs de leur personnel plutôt que de se concentrer uniquement sur les faiblesses. Un tel changement d’orientation peut accroître l’engagement des employés et leur satisfaction au travail, conduisant ainsi à une amélioration des performances organisationnelles.

Lorsque les employés se sentent valorisés et appréciés pour leurs points forts, ils sont plus susceptibles d'être motivés, productifs et de rester dans l'entreprise.

Leadership basé sur les forces also benefits organizations by creating a culture de la positivité and wellbeing. When employees feel that their strengths are recognized and used, they are more likely to experience a sense of purpose and fulfillment in their work, leading to increased creativity and innovation and improved collaboration and communication among team members (Rath, 2017).

Plusieurs études de recherche ont confirmé l’effet positif du leadership basé sur les forces sur le bien-être général des employés, leur bien-être psychologique, leur comportement innovant et leur performance organisationnelle (Ding

Voici un autre exemple spécifique de la façon dont de telles interventions de psychologie positive peuvent améliorer la réussite des organisations et la satisfaction des employés.

Lorsque Southwest Airlines a mis en œuvre une formation basée sur les points forts, son objectif était d'améliorer l'expérience des employés en créant une culture axée sur les points forts individuels. Et ça a marché.

Les dirigeants du Sud-Ouest qui mènent des conversations individuelles ou en groupe sur les points forts de leur personnel ont constaté un engagement accru et de meilleures performances, conduisant à de meilleurs résultats commerciaux. En conséquence, il y a moins de roulement de personnel et une productivité plus élevée, et les employés ont la possibilité de faire ce qu'ils aiment d'une manière qui donne aux clients le sentiment d'être une famille (Gallup, 2022a, paragraphe 11).

PERMA en milieu de travail : un aperçu rapide

Le modèle PERMA est un cadre développé par Martin Seligman (2011), fondateur de la psychologie positive, et décrit les cinq éléments essentiels du bien-être :

• Émotions positives – l'expérience de sentiments positifs tels que la joie, le contentement et la satisfaction
• Engagement – ​​l'expérience d'être pleinement absorbé et concentré sur une activité, souvent appelée flux
• Relations – la qualité et la quantité des liens sociaux qu’un individu entretient
• Signification – le sens du but et de l'orientation qu'un individu a dans sa vie
• Accomplissement – ​​le sentiment de progrès et de réussite dans la vie

Le modèle est particulièrement pertinent sur le lieu de travail car il souligne l'importance de créer un environnement positif et favorable qui favorise le bien-être et l'engagement des employés (Kenny, 2018).

En appliquant le modèle PERMA sur le lieu de travail, les dirigeants peuvent créer un environnement qui correspond aux besoins des employés et promouvoir état d'esprit de croissance qui conduisent à un personnel heureux et engagé (Slavin et al., 2012).

Une méta-analyse de plus de 200 études de recherche en psychologie positive a révélé que les travailleurs heureux sont plus productifs, plus performants, affichent des ventes plus élevées, prennent moins de congés de maladie et sont moins susceptibles de s'épuiser (Achor, 2011).

Maintenant que nous savons à quel point il est bénéfique d’appliquer la psychologie positive au travail, examinons ses mises en œuvre pratiques.

Comment appliquer la psychologie positive au travail

Alors, comment appliquer la psychologie positive au travail et créer un environnement qui favorise l’épanouissement des employés ?

Conformément au modèle PERMA, nous devons nous concentrer sur la constitution du capital psychologique et des ressources nécessaires pour nous épanouir en renforçant chacun des éléments suivants (Seligman, 2011 ; Luthans et al., 2015 ; Boniwell

1. Émotions positives

Encouragez des sentiments tels que l’espoir, la joie et la gratitude.

Définissez des attentes claires, donnez aux gens une voix lors des réunions et soutenez-les équilibre travail-vie personnelle . Promouvez les émotions positives, l’adaptation, la résilience et la réduction des facteurs de stress.

2. Fiançailles

Les sentiments d'attachement et d'immersion dans les tâches peuvent être encouragés dans un environnement qui favorise la concentration et l'attention.

Créez des objectifs conformes aux valeurs et aux intérêts à motiver. Participez à des tâches fascinantes pour encourager l’expérience du flux.

3. Relations (positives)

Encouragez la connexion avec les pairs, les managers et les dirigeants pour promouvoir une meilleure communication et collaboration.

La communication doit être ouverte et les réunions actives, où le personnel peut se connecter et interagir librement les uns avec les autres. Les partenariats et les collaborations doivent être encouragés et récompensés, tandis que le soutien doit être facilement disponible.

4. Signification

Connectez-vous au but, aux valeurs et à la promotion de la réflexion.

Une réflexion régulière sur la différence que le personnel fait pour les autres au sein de l'organisation, leurs clients et la communauté au sens large favorise le sentiment de valorisation et de connexion à quelque chose de plus grand que soi.

Cela devrait aller au-delà de l'employé du mois en partageant activement les commentaires des clients et en exprimant leur appréciation pour les employés qui se dépassent.

5. Réalisations et réalisations

Fixez-vous et travaillez vers des objectifs pour créer un sentiment d’accomplissement, d’épanouissement et de capacité.

Saisissez les occasions de reconnaître et de récompenser le travail acharné et le succès. Soutenez les autres alors qu’ils développent leurs solutions ou surmontent les défis auxquels ils sont confrontés. Partager les jalons de croissance de l’entreprise atteints.

Construire et maintenir chacun des attributs ci-dessus soutient les employés, les équipes et l'organisation dans leur apprentissage de l'épanouissement. Ce qui fonctionne diffère selon les individus et le contexte et doit être adapté en conséquence.

D'autres approches, comme s'appuyer sur les points forts ; encourager une alimentation saine, un sommeil et une activité physique ; et devenir plus résilient, aura également des effets considérables sur le bien-être et améliorera les performances (Seligman, 2011 ; Luthans et al., 2015 ; Day et al., 2014).

16 conseils pratiques de mise en œuvre

Uporabnapsihologija est axé sur la recherche et propose de nombreuses interventions, stratégies et approches éprouvées pour promouvoir le bien-être, la positivité, la performance, le bonheur et l'épanouissement sur votre lieu de travail.

Intelligence émotionnelle

Intelligence émotionnelle (EI) is the ability to identify, regulate, understand, and express your emotions and recognize those of others. It is often considered more important than traditional intelligence for academic and career success, leadership skills, and overall wellbeing (Goleman, 2020).

Sept conseils pratiques pour améliorer l’assurance-emploi au sein de votre personnel :

1. Encouragez la conscience de soi parmi votre personnel.
   Aidez-les à comprendre leurs émotions et leur impact sur leurs pensées et leurs comportements. Encouragez l’utilisation de la pleine conscience et de la tenue d’un journal comme outils précieux.
2. Montrez l’exemple.
   Modélisez l'intelligence émotionnelle en démontrant la conscience de soi, la régulation émotionnelle, l'empathie et d'autres compétences dans votre comportement.
3. Encouragez l’introspection.
   Encouragez votre personnel à réfléchir à ses émotions et à la façon dont elles impactent ses pensées et ses comportements en tenant un journal ou en discutant avec un mentor de confiance.
4. Soutenir la régulation émotionnelle.
   Aidez votre personnel à développer des stratégies de gestion des émotions, comme des techniques de respiration profonde ou une pause pour se recentrer.
5. Favoriser l’empathie.
   Encouragez votre personnel à prendre en compte le point de vue des autres et à faire preuve de compréhension et de compassion envers ses coéquipiers et collègues. Participez à des activités telles que des jeux de rôle ou des exercices de prise de perspective.
6. Enseigner les compétences en matière de résolution de conflits.
   Accompagnez votre personnel dans le développement des compétences nécessaires pour résoudre les conflits et construire relations positives avec les autres , comme une communication efficace, la résolution de problèmes et la négociation.
7. Créer un environnement de travail favorable et positif.
   Favorisez une communication ouverte et célébrez la diversité des émotions et des expériences de tous les employés. Encouragez un environnement de travail positif qui stimule l’engagement et la performance.

Notre site uporabnapsihologija.com vous aidera à soutenir votre personnel en leur apprenant à comprendre, gérer et exprimer efficacement leurs émotions. Cela peut améliorer la communication, les relations et la prise de décision, augmentant ainsi la satisfaction au travail, la motivation et le bien-être général. La formation vous aidera également à améliorer votre intelligence émotionnelle, vous rendant ainsi plus efficace dans l’encadrement et la direction de vos équipes.

Relations positives

Relations positives are a vital aspect of communication within teams. They improve employee engagement, productivity, and satisfaction in the workplace, leading to lower costs and improved performance outcomes (Cornelissen, 2016; Seligman, 2011).

Voici cinq conseils pratiques que vous pouvez essayer (Geue, 2017 ; Ng, 2022) :

1. Gérer les conflits.
   Négociez de manière proactive les différends au sein de votre personnel afin de minimiser les interactions négatives et de créer une culture de communication ouverte qui favorise la confiance et les relations positives entre les employés.
2. Montrez l’exemple.
   Établir des modèles de comportement cohérents qui illustrent la culture souhaitée et favorisent une environnement d’inclusivité et de la positivité parmi votre personnel.
3. Organiser des réunions en face à face.
   Encouragez les interactions en face à face pour faciliter une meilleure compréhension des signaux et du ton non verbaux au sein de votre personnel. Pensez à la disposition des environnements de travail partagés pour permettre l’interaction.
4. Incluez des travailleurs à distance dans votre équipe.
   Utilisez un logiciel de vidéoconférence pour favoriser des relations sociales positives au sein de l'équipe afin de garantir un lieu de travail centré sur les relations avec les travailleurs à distance.
5. Planifiez des événements collaboratifs.
   Réservez du temps aux employés pour interagir et se concentrer sur des intérêts communs afin de leur permettre de découvrir des points communs et des liens, de renforcer leurs liens et de favoriser un environnement de travail positif.

Notre uporabnapsihologija.com s'appuie sur les six piliers des relations positives pour vous aider à soutenir le bien-être, l'épanouissement et la performance de votre personnel. Il fournit des outils pratiques pour améliorer la communication, entretenir des relations saines et améliorer vos capacités de coaching.

Exercices de coaching de travail

Le coaching en milieu de travail peut améliorer le bien-être, les performances et la capacité des employés à s'épanouir en les aidant à développer les compétences et les ressources nécessaires.

Le coaching peut également améliorer la satisfaction au travail, la motivation et le bien-être général et augmenter la productivité, les performances et l'atteinte des objectifs (Grant

Voici quatre conseils pratiques pour mettre en œuvre le coaching en milieu de travail dans votre organisation :

1. Mettre en œuvre le coaching.
   Proposez des séances de coaching régulières à vos collaborateurs.
2. Fournir des coachs qualifiés.
   Former les managers à coacher ou embaucher un professionnel coach en milieu de travail pour travailler avec vos équipes.
3. Favoriser un environnement favorable.
   Créer un environnement qui encourage et soutient le coaching en fournissant les ressources nécessaires.
4. Créez une atmosphère de bien-être.
   Encouragez vos employés à rechercher du coaching en cas de besoin.

Notre site uporabnapsihologija.com vous aidera à garantir que votre personnel est sur la bonne voie pour être le meilleur d'eux-mêmes sur le lieu de travail en leur fournissant des outils pour mieux comprendre et gérer leurs émotions sur le lieu de travail.

Ces exercices comprennent l'identification et la gestion du stress, la définition et la réalisation d'objectifs, ainsi que le développement de compétences efficaces en communication et en résolution de problèmes. Comprendre et gérer leurs émotions permettra à vos employés de mieux relever les défis, d'établir des relations positives et d'exceller dans leur travail et leur carrière.

Ressources supplémentaires sur PositivePsychology.com

Les ressources supplémentaires suivantes sont des outils puissants pour vous en tant que leader, gestionnaire ou propriétaire d'entreprise afin d'améliorer le bien-être des employés de votre organisation tout en augmentant les performances de l'entreprise.

Pour plus de conseils et d’informations sur la psychologie positive sur le lieu de travail, consultez les sept articles suivants :

• Dans Qu’est-ce que la création d’emplois ? nous en apprenons davantage sur la façon de créer du sens et du bonheur dans notre vie professionnelle.
• L'importance des relations positives sur le lieu de travail explore comment améliorer les interactions positives avec les employés.
• Apprenez l'importance de la conscience et de la régulation émotionnelles et comment les stimuler. Comment améliorer l'intelligence émotionnelle sur le lieu de travail .
• Dans the article, Qu’est-ce que le coaching en milieu de travail et pourquoi est-il important ? nous explorons comment utiliser le coaching en milieu de travail pour développer votre organisation.
• Dans La neurodiversité en milieu de travail : une approche basée sur les forces , vous pouvez apprendre à créer un lieu de travail neuro-inclusif en utilisant les principes de la psychologie positive.
• Découvrez comment créer un lieu de travail où des normes élevées de comportement moral et éthique sont la norme. Danstegrity in the Workplace (What It Is & Why It’s Important) .
• Théorie de la contingence : maîtriser la flexibilité du leadership explore comment un leadership efficace implique une capacité à changer de style de leadership en réponse à différents contextes et situations.

D'autres ressources gratuites incluent :

• Des réalisations satisfaisantes au travail
  Utilisez cette feuille de travail avec le personnel pour vous concentrer de manière positive sur leurs réalisations, en renforçant l'estime de soi et en identifiant les compétences pour une utilisation ultérieure.
• Renforcer l'ikigai sur le lieu de travail
  Cette puissante feuille de travail ikigai vous aide à équilibrer les besoins, les valeurs et les passions de l’organisation, des employés et des clients.
• Pleine conscience sur le lieu de travail
  Combinez consciemment une intention, une attention et une attitude claires pour adopter un état de bienveillance au sein du personnel, renforçant ainsi sa capacité à gérer le stress.

Si vous recherchez des moyens plus scientifiques pour aider les autres à améliorer leur bien-être, uporabnapsihologija.com pour les praticiens. Utilisez-les pour aider les autres à s’épanouir et à s’épanouir.

Un message à retenir

En tant que manager, il est crucial de comprendre que le lieu de travail peut être un lieu où vos collaborateurs trouvent du sens et s’épanouissent. Cependant, de nombreux employés se déclarent aujourd’hui insatisfaits de leur travail et sont même prêts à renoncer à la sécurité de l’emploi à la recherche de quelque chose qui correspond davantage à leurs valeurs.

Uporabnapsihologija propose une solution à ce problème. L’intégration de ses principes sur le lieu de travail peut améliorer le bien-être, la résilience et l’équilibre travail-vie personnelle des employés. Cela peut conduire à un engagement et une satisfaction accrus des employés, un culture de la positivité et une communication et une collaboration améliorées entre les membres de l'équipe.

En fin de compte, vous bâtirez une main-d’œuvre plus résiliente et adaptable, plus autonome et leadership positif , et une meilleure image de marque et réputation.

Même si cela profitera à vos employés, cela entraînera également une productivité et une rentabilité accrues pour l’organisation.

Par conséquent, envisagez d’utiliser la psychologie positive sur le lieu de travail pour améliorer l’épanouissement des employés et la réussite globale de l’organisation. Pourquoi ne pas partager cet article et d’autres au sein de votre organisation et identifier les opportunités d’adoption des principes, théories et outils de la psychologie positive ?

Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de cet article. N'oubliez pas de uporabnapsihologija.com.