Quel est le modèle de coaching de groupe ?

Informations clés

• Le coaching de groupe exploite la vision collective
• Ce modèle encourage les expériences d'apprentissage partagées, favorisant un fort sentiment de communauté
• Un coaching de groupe efficace nécessite une animation compétente et des objectifs clairs

Si le coaching individuel est très efficace pour travailler avec des personnes qui souhaitent transformer leur vie, il a ses limites.

En tant que coach, vous ne pouvez atteindre qu’un nombre limité de clients dans le temps dont vous disposez.

Alors, comment aider davantage de personnes à améliorer leurs relations, leur santé et leur stress au travail, tout en garantissant votre sécurité financière en tant que coach sans travailler des heures insoutenables (Rivera

La réponse est coaching de groupe . Cette approche devient de plus en plus populaire dans les organisations où elle permet de mieux utiliser le temps des salariés et de réduire les frais généraux de formation (Flückiger, Aas, Nicolaidou, Johnson,

Cet article explore le modèle de coaching de groupe, ses avantages et les éléments à prendre en compte lors de la mise en place et de la gestion d'un programme.

Avant de continuer, nous avons pensé que vous aimeriez peut-être consulter uporabnapsihologija.com . Ces exercices scientifiques exploreront les aspects fondamentaux de la psychologie positive, notamment les forces, les valeurs et l'auto-compassion, et vous donneront les outils nécessaires pour améliorer le bien-être de vos clients, étudiants ou employés.

Quel est le modèle de coaching de groupe ?

Le coaching de groupe est un outil puissant et efficace technique d'entraînement pour travailler avec des gens pour améliorer leur santé, leur bien-être, leurs forces personnelles, leur efficacité personnelle, leurs qualités de leadership, la constitution d'une équipe et au-delà (Armstrong et al., 2013 ; McDowall

Le coaching dans les organisations est devenu de plus en plus courant au cours des deux dernières décennies, les équipes de ressources humaines et de développement organisationnel (et les consultants externes) étant censées fournir un soutien en coaching presque quotidiennement.

Outre les économies de coûts, le coaching de groupe professionnel présente de nombreux avantages, notamment la capacité de renforcer les liens d'équipe et d'améliorer la prise de conscience des décisions prises au sein d'une structure plus large (Anderson, Anderson,

Cependant, malgré les résultats de recherches suggérant que les interventions organisationnelles sont mieux mises en œuvre au niveau du groupe plutôt qu'individuellement, la plupart des entreprises continuent de coacher individuellement (Brown

Pour apporter un réel changement dans toute organisation, les individus et les groupes doivent avoir une bonne compréhension de l’organisation et une conscience systémique, reconnaissant que les décisions individuelles peuvent avoir de vastes impacts. Assister à des séances avec des pairs peut ouvrir l’individu à la prise de conscience de cette situation plus large.

Coaching de vie de groupe pour les individuel (plutôt qu’une entreprise) peut sauvegarder votre position de coach tout en étant bénéfique pour le client. Après tout, de nombreux coachs finissent par quitter le terrain ou par s'épuiser parce qu'ils ne peuvent pas gagner suffisamment d'argent ou trouver suffisamment de clients (Rivera

Alors, qu’est-ce que le coaching de groupe ?

Il est utile de faire la distinction entre le coaching d’équipe et le coaching de groupe. Le premier concerne les individus travaillant en étroite collaboration en tant qu’entité unique vers un objectif clair et partagé. Ce dernier, le coaching de groupe, implique n'importe quel groupe d'individus ; ils peuvent ne pas se connaître et différer dans leurs besoins et leurs objectifs ultimes (Brown

Le coaching de groupe implique un ou plusieurs coachs et deux ou plusieurs individus.

Alors que l'objectif du coaching est généralement d'effectuer un changement chez les individus, le coaching de groupe présente le défi supplémentaire de gérer la dynamique de groupe en mettant en place des compétences interpersonnelles et d'établissement de relations (Brown

Il peut y avoir des différences évidentes entre le coaching individuel – parfois appelé coaching dyadique – et le coaching de groupe, mais les deux peuvent parfois être combinés avec succès. Il peut s'avérer utile, voire nécessaire, de passer d'une approche à l'autre selon la situation (Anderson et al., 2008).

Par exemple, lorsqu’un besoin spécifique se fait sentir ou que quelque chose s’avère trop personnel pour être discuté en groupe, une intervention individuelle peut être plus appropriée.

Il existe cependant des cas où le coaching de groupe est préférable. Dans un contexte organisationnel, le coaching de groupe peut favoriser la constitution d’équipes et améliorer l’efficacité du leadership (Hackman

De manière générale, la littérature soutient l’idée selon laquelle une approche systémique permet le développement organisationnel. Le coaching de groupe peut surmonter la résistance organisationnelle au changement en dépassant la focalisation sur les objectifs individuels et en encourageant plutôt la réflexion d’entreprise (Brown

Et il est utile de parvenir à un consensus au sein du groupe et d’écouter un éventail de voix et d’opinions divergentes.

Cependant, le coaching de groupe doit surmonter certains défis cruciaux pour être efficace, tels que le consentement et la volonté. Des équipes performantes ne seront pas créées si le personnel présent et participant est soumis à la contrainte. Il est utile de savoir s’il existe des raisons valables derrière un manque d’enthousiasme ; il existe peut-être une incertitude quant aux perspectives de carrière futures, aux restructurations ou à une résistance au changement (Kets de Vries, 2005).

Les individus peuvent également avoir des inquiétudes à l’idée de discuter ouvertement de leurs sentiments ou de leurs problèmes personnels devant leurs pairs.

Pour ces raisons et d’autres, comme les tensions existantes au sein des groupes, le coaching de groupe peut être un défi et nécessite des coachs hautement qualifiés pour avoir une chance d’effectuer un changement permanent et positif. Par conséquent, le coaching au niveau du groupe est plus approprié lorsque son objectif s’aligne étroitement sur celui des participants.

Les clients individuels qui entrent dans le coaching de groupe sont susceptibles d'être très motivés à s'engager et à mettre en œuvre de nouveaux apprentissages. Ils paient pour trouver le connaissances et outils de coaching d'avancer dans une direction particulière et que vous avez pris un engagement financier personnel en faveur du changement.

20 avantages du coaching en groupe

Il y a de nombreux avantages à organiser des séances de coaching de groupe (Brown

Le client peut bénéficier de :

• Sagesse partagée du groupe
• Travailler vers des objectifs communs dans le cadre d’un programme structuré étape par étape
• Des horaires fixes plus faciles à gérer et à planifier
• Effet positif de la facilitation sociale (Baron, 1986)
• Sensibilisation accrue aux processus psychodynamiques au sein d'un groupe
• Développement de l’adhésion et de la confiance au sein du groupe
• Amélioration de la résolution des conflits
• Intelligence émotionnelle accrue
• Valeur plus abordable

Plus précisément, dans le cadre d’un développement structuré au sein d’une organisation, les avantages collectifs peuvent inclure :

• Développement de compétences en coaching et en leadership
• Sensibilisation organisationnelle et systémique accrue
• Création d'équipes performantes
• Un transfert de connaissances amélioré
• Engagement et responsabilité accrus
• Capacité accrue à développer et à améliorer le système, les services et les processus
• Meilleur fonctionnement, maturité et capacité de l'équipe
• Partage de connaissances au sein et entre les équipes, et entre les niveaux et les générations d'employés
• Favoriser une culture de l’apprentissage et une état d'esprit de croissance
• Encourager la collaboration et briser les silos

Il existe de nombreux avantages pour vous en tant que coach personnellement et pour votre entreprise tels que :

• Meilleure utilisation de votre temps
• Des revenus accrus et plus prévisibles
• Capacité à toucher plus de clients
• Croissance plus rapide de l'entreprise
• Une meilleure valeur pour vos clients
• Planification moins compliquée
• Possibilités de vente incitative à des programmes de coaching de niveau supérieur

Bien que chaque avantage du coaching soit précieux, lorsqu’ils sont combinés, ils peuvent avoir un impact positif sur les performances individuelles, d’équipe et organisationnelles.

Structuration et formatage des séances

Il est crucial d’avoir une compréhension claire et complète de l’objectif, du contenu et de la structure dès le début de la mise en place d’un programme de coaching de groupe.

Répondre aux questions suivantes peut aider :

• Combien de personnes vont assister à la séance de groupe ?
• Quel contenu avez-vous déjà ? Comment comptez-vous le partager ?
• Qu’attendent les clients des séances ?
• Quels sont les objectifs des séances ?

Les réponses à ces questions peuvent éclairer la planification et la conception des séances de coaching.

Il existe plusieurs options pour structurer un programme de coaching de groupe ; trois sont inclus ci-dessous (Beene, 2020) :

1. Modèle de cohorte

Les participants s'inscrivent à l'avance, commencent et terminent les mêmes jours et suivent les étapes comme une seule cohorte.

Cette approche constitue un moyen idéal de piloter un programme avant d’investir davantage et de le développer. Surtout, vous n’avez pas besoin d’un grand nombre de clients pour mettre en place le coaching de groupe.

2. Modèle de programme

Plus courant pour la formation en ligne, car les clients s'inscrivent quand ils le souhaitent. Le programme s'étend sur une durée déterminée, démarre à tout moment, et les clients suivent un horaire prédéfini.

Ce modèle est techniquement plus compliqué à mettre en place car vous aurez des clients commençant et se terminant à des moments différents. Le coaching comprendra probablement des webinaires et des vidéos préenregistrés, combinés à des communications un-à-plusieurs.

Si vous ou votre équipe possédez les compétences nécessaires pour le mettre en place et êtes prêt à disposer d’un programme éprouvé et d’un public potentiellement large, il s’agit d’une approche évolutive et potentiellement rentable financièrement.

3. Modèle d'adhésion

Cette approche se déroule chaque année selon le même calendrier récurrent et combine de nombreux avantages du modèle de cohorte et de programme.

Les clients peuvent commencer à n’importe quelle date tout au long de l’année, puis travailler avec d’autres selon le même horaire.

Bien que la mise en place soit quelque peu complexe, le modèle d'adhésion peut être hautement évolutif en ligne et est susceptible d'attirer des clients réguliers revenant pour une formation de niveau supérieur.

Séances de formatage

Effectuer des recherches et des analyses pour comprendre :

• Tarification du programme
• Durée de chaque séance et programme global
• Nombre de clients dans chaque cohorte
• Contenu enregistré, en direct ou un mélange de contenu
• Niveau de soutien en dehors de chaque session, y compris la disponibilité pour le contact et la fourniture de matériel de référence supplémentaire
• Règles de base, telles que l'écoute active, l'assiduité, la confidentialité et le respect

Vous devez comprendre les objectifs des participants de votre groupe et votre approche pour répondre à leurs besoins.

Le temps passé à réfléchir et à concevoir votre contenu est crucial et probablement agréable, mais faites d'abord vos recherches. Cela ne sert à rien de créer du contenu qui n’intéresse personne.

Des opportunités de formation intéressantes

De nombreux prestataires proposent des formations en coaching de groupe et d’autres cours de coaching.

Trouvez un cours de coaching de groupe adapté à vos objectifs, à votre calendrier et à votre budget, tel que :

• Bases du coaching de groupe
  Ce cours de six semaines proposé par Wellcoaches explore comment créer et commercialiser du coaching de groupe et apprend la logistique de la gestion des séances de groupe. La formation comprend l’opportunité de coacher et d’être coaché ​​pour mieux comprendre le point de vue d’un client sur la dynamique de l’environnement de groupe.
• Programme de certification de coaching de l'iPEC : coaching de groupe
  Une formation et une certification essentielles sont fournies avec ce programme ainsi que l'accès à une bibliothèque de ressources de soutien. Un accent particulier est mis sur les éléments clés du coaching de groupe, notamment l’établissement de la confiance et de la sécurité émotionnelle au sein du groupe, la création d’une communauté engagée et cohésive et la définition du ton pour garantir une expérience de groupe mémorable.
• Animatrice certifiée en coaching de groupe
  Ce cours en ligne de cinq semaines explique les nombreux avantages du travail de groupe, ainsi que l'apprentissage de la planification, de la création et de la promotion de séances de groupe.
• Formation en coaching d'équipe
  Fourni par GrowthOps. Ce cours à temps partiel de quatre semaines offre une certification et des points pour les qualifications de la Fédération internationale de coaching. La formation explique comment travailler avec des organisations pour appliquer les techniques de coaching individuel existantes dans une situation de groupe et créer des équipes performantes.

Un regard sur le coaching de vie de groupe

Coaching de vie crée un partenariat entre le coach et les clients et peut aider les individus à réaliser leur potentiel.

Selon Joeel Rivera et Natalie Rivera dans Le plan ultime de coaching de vie en groupe (2019), de nombreux coachs finissent par quitter le coaching de vie parce qu’ils ne gagnent pas assez d’argent et sont submergés par la recherche de clients payants.

La réponse est to transform life coaching from a one-to-one process, continually worrying about where the next client is coming from, to a group model.

Les questions suivantes peuvent vous aider à comprendre clairement ce que vous souhaitez qu’un groupe apprenne et le contenu que vous souhaitez partager avec lui :

• Comment pouvez-vous offrir une expérience d’apprentissage transformatrice ?
• Quel est votre processus ? Quelles sont les étapes et les ingrédients pour mener le changement ?
• Comment pouvez-vous les décomposer en un ensemble de matériels et de séances individuelles ?
• Qu’est-ce qui vous différencie ? Quel est ton sauce secrète ?
• Quels sont les résultats que le groupe peut espérer à la fin du cours ?

Coaching de vie in a group setting can be incredibly positive. Participants take more accountability, are energized by one another, and gain access to invaluable outils de coaching de vie . C’est également une occasion précieuse de tirer des leçons de vie de la sagesse collective du groupe impliquant le réseautage, le brainstorming et l’apprentissage des expériences partagées.

Diriger un groupe de coaching de vie peut être très agréable pour le coach et offre une alternative passionnante (et quelque peu imprévisible) aux séances individuelles.

Pour en savoir plus sur ce sujet, parcourez notre article Comment démarrer votre entreprise de coaching de vie , qui comprend un plan et des modèles.

Une note sur le coaching de groupe en ligne

Le coaching de groupe en ligne devient de plus en plus populaire, car il permet l'indépendance du temps et du lieu et la flexibilité de s'adapter à un emploi du temps chargé.

Les coûts sont souvent réduits et financièrement avantageux tant pour le client que pour le créateur du contenu.

Un article paru dans Forbes offre quelques conseils pratiques qui peuvent lancer votre parcours vers la création d’une entreprise de coaching en ligne florissante (Perez, 2019) :

1. Définissez vos objectifs de revenu, de style de vie et de contribution, tels que les revenus mensuels, les heures pendant lesquelles vous souhaitez travailler et votre héritage.
2. Connaissez votre public : qui veux-tu aider ?
3. Comprenez ce qui vous différencie. Comment allez-vous vous démarquer de la foule ?
4. Trouvez un prix qui offre un bon rapport qualité-prix tout en préservant votre valeur en tant que coach.
5. Commencez à attirer vos clients maintenant . Utilisez votre réseau existant et commencez à leur dire les résultats que vous obtiendrez pour eux.
6. Augmentez vos opérations pour libérer votre temps pour vous promouvoir, rédiger des articles, publier régulièrement et réaliser des interviews.
7. Obtenez de l'aide en cas de besoin. Les experts existent – ​​utilisez-les.

Un message à retenir

Le groupe modèle de coaching peut être extrêmement bénéfique à la fois pour le client et pour le coach. Tandis que le client peut bénéficier de coûts réduits et d’une expérience d’apprentissage partagée, le coach peut toucher davantage de personnes et augmenter considérablement ses revenus.

Dans un contexte organisationnel, il est crucial d’obtenir l’adhésion et un accord sur un ensemble d’objectifs communs. Dans un contexte de coaching personnel, la participation est volontaire et basée sur une volonté ou un besoin de transformation. Dans les deux cas, la confiance et la communication intra-groupe doivent être établies dès le début.

Soyez clair sur la manière dont vous souhaitez proposer votre programme de coaching de groupe et sur la valeur que vous souhaitez offrir à vos clients. Tant au niveau individuel qu’organisationnel, les gens cherchent à changer, en transformant leur ancien moi ou leur ancien groupe en celui qu’ils veulent être.

Perdre des coachs expérimentés et enthousiastes en raison de l'incapacité d'assurer un revenu durable est une perte pour la profession et pour les clients qui n'ont pas encore été aidés. Envisager de passer à un modèle de coaching de groupe peut assurer votre avenir et vous permettre d'atteindre plus de clients, transformant ainsi leur vie en celle qu'ils souhaitent mener.

Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de cet article. N'oubliez pas de uporabnapsihologija.com.