Informations clés
- Les programmes de bien-être au travail sont essentiels pour améliorer la santé et le moral des employés.
- Mettre en œuvre des initiatives telles que des horaires flexibles et des ressources en santé mentale
- Évaluer régulièrement
L’opinion et les recherches sont claires : le bien-être au travail est essentiel au bien-être des employés et à l’efficacité des opérations de l’entreprise (Forbes, 2020 ; Jones et al., 2018).
Un mauvais bien-être physique, mental, émotionnel et social dans l’environnement de travail entraîne des milliards de pertes de bénéfices pour les entreprises et les employés en difficulté et en souffrance à l’échelle mondiale (Gallup, 2023 ; Chartered Institute of Personnel and Development, 2021).
Mais il n’est pas nécessaire qu’il en soit ainsi. Se concentrer sur les politiques, stratégies et initiatives de bien-être au travail peut faire passer les employés du fonctionnement et des difficultés à l'épanouissement (McQuaid
Cet article explore l'élaboration et la mise en œuvre de programmes de bien-être au travail qui profitent à la fois aux employeurs et aux employés.
Avant de continuer, nous avons pensé que vous aimeriez peut-être consulter uporabnapsihologija.com . Ces exercices détaillés et fondés sur la science vous aideront, vous ou vos clients, à devenir plus productifs et efficaces.
Qu’est-ce que le bien-être au travail ? 15 exemples
Le bien-être au travail peut être décrit comme notre capacité à nous sentir bien et à fonctionner efficacement dans l'environnement de travail (McQuaid
Des niveaux aussi élevés de bien-être et la capacité de réaliser ce que nous voulons au travail ont de nombreux résultats positifs, notamment (McQuaid
- Résilience et énergie améliorées
- Meilleure santé et bonheur
- Connectivité sociale renforcée
- Augmentation de la productivité et des revenus
Malheureusement, plutôt que de s’épanouir au travail et à l’extérieur, beaucoup d’entre nous essaient simplement de s’en sortir ou de survivre (McQuaid
Alors, quelles initiatives les entreprises mettent-elles en place pour soutenir le bien-être au travail ?
Selon des experts du secteur tels que le Chartered Institute of Personnel and Development (2021), le Forbes Human Resources Council (2020) et Gallup (2023), les entreprises avant-gardistes créent des stratégies ciblées englobant les aspects physiques, mentaux, émotionnels et sociaux de la vie des employés.
Bien-être physique
- Incitations à la remise en forme
Salles de sport internes et partenariats avec des clubs de fitness locaux - Offres nutritives
Une cantine, un restaurant et une salle de repos proposant des collations saines et des déjeuners axés sur des repas équilibrés - Points de contrôle sanitaire
Examens de santé de routine soulignant l’importance de mesures de santé proactives
Résilience mentale
- Soutien en santé mentale
Soutenir le bien-être émotionnel en offrant un accès à des conseils et à des journées dédiées à la santé mentale - Anti-stress
Ateliers et programmes dotant les employés d'outils pour gérer stress au travail
Opérations flexibles
- Travail à distance
Donner aux employés la flexibilité de travailler à distance lorsque cela est possible - Horaires flexibles
Permettre aux salariés de choisir leurs horaires de travail optimaux
Cohésion sociale
- Initiatives collaboratives
Organisation exercices de team building ou des sorties qui favorisent la camaraderie et développent la dynamique d'équipe - Sensibilisation communautaire
Organiser des opportunités de bénévolat qui favorisent le bien-être des employés et le développement de la communauté.
Voies de croissance
- Formation continue
Assurer l’accès aux plateformes de formation continue et le remboursement des cours externes - Chaînes de mentorat
Mettre en œuvre des systèmes mentor-mentoré où des professionnels chevronnés guident les nouveaux employés
Protocoles de sécurité
- Formation régulière en matière de sécurité
S'assurer que les employés sont continuellement informés des meilleures pratiques en matière de sécurité au travail - Encourager le signalement
Mettre en place des mécanismes de dénonciation robustes qui garantissent que les employés peuvent exprimer leurs préoccupations sans crainte
Des avantages complets
- Forfaits soins de santé
Proposer des forfaits d’assurance maladie complets - Littératie financière
Organisation workshops on financial wellness to ensure employees are equipped to handle their finances efficiently and effectively
Le bien-être au travail ne doit pas être seulement un mot à la mode au sein des entreprises. Lorsqu’elle est soutenue par la haute direction, il s’agit d’une stratégie tangible qui peut favoriser une main-d’œuvre motivée, saine et performante (Gallup, 2023).
Cette vidéo explore plusieurs éléments essentiels du bien-être au travail.
Développer votre programme de bien-être au travail
L'élaboration d'un programme de bien-être au travail commence généralement par la présentation d'arguments convaincants à l'intention des dirigeants expliquant pourquoi investir dans le bien-être au travail est plus qu'un simple avantage ; c’est essentiel (Putnam, 2015).
Définir un business case
Les stratégies pour monter un dossier sont les suivantes (Putnam, 2015) :
- Concentrez-vous sur les coûts cachés. Par exemple, quel est l’impact financier de l’absentéisme ?
- Identifiez la proposition de valeur. Comment une culture prospère et accrue satisfaction au travail avoir un impact sur la performance au travail et fidélisation des employés ?
- Comprendre les besoins de l'organisation et des employés. Reconnaissez que les besoins diffèrent.
Une entreprise de marketing a besoin d'employés innovants et engagés ; une opération de gestion des risques a besoin de membres du personnel qui se sentent psychologiquement sûr parler; et une équipe de direction veut des collaborateurs très performants, profondément engagés dans leurs équipes et résilients.
Alors, comment définir clairement les besoins de l’organisation et de l’employé ?
- Rendez-le émotionnel et logique. Montrez que le bien-être au travail consiste à faire ce qu’il faut (émotionnel) et soutient la performance du personnel et de l’organisation (logique).
Ensuite, il est essentiel de comprendre et de partager le pourquoi du mouvement du bien-être.
Créer une vision
Il est essentiel de saisir la vision d'un lieu de travail où chacun est capable et a la possibilité et la motivation de donner le meilleur d'eux-mêmes (McQuaid
Comment le lieu de travail pourrait-il devenir un lieu où les employés souhaitent venir, sont traités comme les membres d’un club exclusif, réalisent leurs ambitions, se sentent pris en charge et valorisés et construisent des relations profondes et significatives (Rishi et al., 2021) ?
Avec une vision clairement définie, il est temps de créer le programme avec la contribution de toute l’organisation.
Construire le programme de bien-être au travail
Collaborer avec une équipe diversifiée et interfonctionnelle pour élaborer le programme de bien-être, en créant des stratégies à l'échelle de l'entreprise plutôt que des initiatives isolées et localisées (McQuaid
Développer une identité de marque distinctive pour le programme, soutenue par une approche marketing globale qui favorise changement organisationnel positif (McQuaid
Ensuite, définissez un plan pour garantir que le changement est bien pensé, mis en œuvre avec succès et clairement communiqué. Et assurez-vous que le succès est mesurable (McQuaid
11 sujets et conseils pour vos ateliers
Bien qu'il existe de nombreuses approches en matière de bien-être au travail, les cinq piliers suivants sont des sujets utiles à aborder lors d'ateliers sur le bien-être (Putnam, 2015 ; McQuaid
1. Santé physique et bien-être
Une alimentation saine et l’exercice physique sont essentiels au bien-être. L’éducation sur ce qui constitue une bonne alimentation, comme la réduction de la consommation d’aliments transformés et une bonne combinaison de graisses, de protéines et de glucides sains, peut changer la vie. De plus, bien que l’exercice soit essentiel, il doit être soutenu par des mouvements occasionnels tout au long de la journée (Putnam, 2015).
2. Santé émotionnelle et mentale
Le bien-être émotionnel est étroitement lié à la résilience – la capacité de rebondir et de se remettre des moments difficiles. Se concentrer sur tous les aspects du modèle PERMA (émotions positives, engagement, relations positives , le sens et la réussite) peuvent contribuer à faire du bien-être une habitude (McQuaid
3. Santé financière
Une gestion efficace des ressources financières peut aider les individus à se sentir en sécurité. Les ateliers peuvent aider à apprendre à gérer son argent de manière intelligente et à dépenser judicieusement. Lorsque nos besoins financiers personnels sont satisfaits, nous bénéficions de la possibilité de consacrer nos énergies à d’autres domaines de notre bien-être, comme l’établissement et l’entretien de relations (Putnam, 2015).
4. Santé durable
Le bien-être mental et physique n’est pas quelque chose qui se produit de manière ponctuelle. Au lieu de cela, nous devons l’intégrer dans notre façon de vivre, dans les habitudes quotidiennes que nous prenons et dans une attitude saine ; par exemple, choisir de l’eau et des jus sains plutôt que des sodas et prendre les escaliers plutôt que de monter dans l’ascenseur (Miller et al., 2018).
5. Santé familiale
Maintenir une bonne santé équilibre travail-vie personnelle soutient le bien-être mental et favorise des relations plus solides en dehors du travail. Certaines organisations encouragent à inviter les membres de la famille à des ateliers et à des événements sur le bien-être afin de soutenir une culture de bien-être plus large (Putnam, 2015).
Les conseils suivants favorisent un atelier de bien-être efficace (Lowe, 2023).
- Fixez-vous des objectifs clairs
Définissez des buts et des objectifs spécifiques pour votre atelier sur le bien-être afin de garantir que les participants savent à quoi s'attendre et ce qu'ils peuvent en tirer. - Engagez les participants
Encouragez la participation active et l’engagement tout au long de l’atelier à l’aide d’activités interactives, de discussions et d’exercices de groupe. - Choisissez des sujets pertinents
Sélectionnez des sujets de bien-être pertinents pour votre public et répondez à ses besoins et intérêts. - Créer un environnement positif
Favorisez une atmosphère accueillante et sûre où les participants se sentent à l’aise pour partager et apprendre. - Fournir des ressources
Proposez des ressources, des documents et du matériel utiles qui soutiennent les participants dans leur parcours de bien-être au-delà de l'atelier. - Recueillir des commentaires
Après l'atelier, récupérez retour des participants, évaluer l’efficacité du programme et apporter des améliorations pour les prochains séminaires.
Découvrez le Huit dimensions du bien-être vidéo pour en savoir plus sur les principes essentiels impliqués dans le bien-être au travail.
10 idées créatives pour votre programme
Essayer des approches plus inhabituelles et créatives en matière de bien-être au travail peut aider les employés à sortir de leur environnement de travail. zones de confort et interagir avec des collègues et des idées centrales au programme de bien-être (Workhuman, 2023 ; Robinson, 2023).
- Promenades virtuelles dans la nature
Organisez des promenades virtuelles dans la nature où les employés peuvent se connecter avec la nature via des vidéos en ligne ou des expériences de réalité virtuelle. - Journal de gratitude
Encouragez les employés à conserver journaux de gratitude promouvoir un état d’esprit et une réflexion positifs. - Ateliers d'art-thérapie
Organisez des ateliers où les employés peuvent s'exprimer de manière créative en utilisant art-thérapie . - Défis d'équipe virtuelle
Créez des défis d’équipe conviviaux qui favorisent la camaraderie et une saine compétition, même dans des environnements de travail à distance. - Formation en intelligence émotionnelle
Fournir formation sur l'intelligence émotionnelle pour aider les employés à comprendre et à gérer efficacement leurs sentiments, à développer de l'empathie et à améliorer la communication avec les clients internes et externes. - Cafés-causeries virtuels
Encouragez les employés à prendre un café virtuel avec leurs collègues pour maintenir des liens sociaux. - Club de lecture en ligne
Créez un club de lecture sur le bien-être mental pour favoriser l’apprentissage et la discussion sur le bien-être. - Journée des actes de gentillesse aléatoires
Consacrez une journée à accomplir des actes de gentillesse aléatoires au travail et dans la vie personnelle d’un employé. - Yoga du rire
Organisez des séances de yoga du rire pour améliorer votre humeur et réduire le stress grâce au rire. - Centre de ressources en santé mentale
Créez un centre de ressources avec des articles, des vidéos et des conseils liés à la santé mentale auxquels les employés peuvent accéder.
Dans cette vidéo fascinante de l'Université Johns Hopkins, Ron Goetzel présente trois entreprises qui ont créé des cultures de bien-être au travail.
Mettre en œuvre vos initiatives : 4 stratégies
Le bien-être au travail ne doit pas être compartimenté ni coupé des autres aspects de l’entreprise (Putnam, 2015).
Les initiatives de bien-être réussies doivent être interdisciplinaires et interfonctionnelles ; les cloisonnements départementaux doivent être ignorés ou au moins surmontés. Les stratégies visant à garantir une mise en œuvre efficace comprennent (Putnam, 2015 ; Boniwell et al., 2021 ; McQuaid
- Construire une équipe de mise en œuvre diversifiée
Identifiez, engagez et impliquez le personnel clé de toute l’entreprise. - Maintenir l’adhésion à tous les niveaux
Continuez à communiquer et à interagir avec le personnel pour garantir un soutien à plusieurs niveaux, sans que personne ne se sente exclu. Toutes les voix doivent être entendues et prises en considération de manière égale. - Intégrer les initiatives
Ne combattez pas les structures existantes ; utilisez-les. Intégrer des initiatives de bien-être dans les initiatives organisationnelles déjà en place, notamment :
-
- Réunions du personnel
- Plans de développement du personnel
- Développement du leadership
- Formation en gestion
- Initiatives de développement d’équipe
- Développement organisationnel
- Intégration
- Réunions d'évaluation des produits
- Q
- Initiatives innovantes
- Sensibilisation communautaire
- Faites durer
Veiller à ce que les initiatives soient durables et durables.
-
- Établissez des liens profonds entre les besoins de l’individu et de l’organisation.
- Utilisez des coups de pouce et des indices pour vous assurer que la transformation est réalisable et ne crée pas de résistance.
- Encouragez un état d’esprit de croissance, en présentant le changement comme une opportunité plutôt que comme un obstacle à surmonter.
En fin de compte, pour que les initiatives de bien-être au travail réussissent, elles doivent être faciles à adopter et leur impact sur les performances, les niveaux d'énergie et la santé doit être compris et cru (McQuaid
5 feuilles de travail et activités utiles
Nous disposons de nombreux outils gratuits qui constituent des ajouts précieux à toute initiative de bien-être au travail, notamment :
- Renforcer l'ikigai sur le lieu de travail
Utilisez cette feuille de travail pour donner plus de sens au temps passé sur le lieu de travail en considérant les réponses aux questions suivantes :- En quoi es-tu doué ?
- Qu'est-ce que tu aimes faire ?
- De quoi le monde a-t-il besoin ?
- De quoi avez-vous (l’organisation) besoin du marché ?
- Pleine conscience sur le lieu de travail
La pleine conscience est un moyen puissant d’adopter un état de bienveillance envers nous-mêmes et envers les autres et améliore considérablement la façon dont nous gérons le stress au travail. - Liste de contrôle pour le retour au travail
Utilisez ce questionnaire pour réfléchir aux compétences acquises sur le lieu de travail et à l'extérieur lors de votre réintégration sur le marché du travail. - Réaliser un inventaire d'évitement
Le stress des employés peut nuire aux performances et au bien-être. Réfléchissez à ses causes et à l’utilisation de stratégies d’évitement inutiles. - STOP – Tolérance à la détresse
L'acronyme STOP offre un outil utile pour gérer les émotions difficiles sur le lieu de travail et au-delà.
6 défis courants
Selon la consultante en bien-être Laura Putnam (2015), développer et mettre en œuvre un mouvement de bien-être n'est pas pour les âmes sensibles. La transformation nécessite des agents de changement prêts à affronter et à surmonter de nombreux défis et à trouver des solutions audacieuses.
Les obstacles courants et les approches pour les surmonter comprennent (Putnam, 2015) :
- Manque d’adhésion des décideurs
Il est essentiel de gagner le soutien des dirigeants en les aidant à voir et à comprendre l’intérêt d’investir dans le bien-être des employés. Cela peut inclure la mise en évidence des heures perdues en raison du stress ou de la maladie, de mauvaises performances résultant d'un manque d'engagement ou du coût d'un roulement de personnel élevé. - Implication de la direction
Au-delà de l’adhésion, assurez-vous que les managers participent visiblement en tant que champions et participants. - Engagement des employés
Créez des conditions et des environnements dans lesquels il est facile pour le personnel de se connecter au programme de bien-être. Offrir le temps et l’opportunité de s’impliquer activement engagement des employés . - Culture
Construisez lentement une culture saine et dynamique dans laquelle l’adoption de politiques et de stratégies de bien-être est la norme et où la participation est considérée comme acceptable. - Responsabilité
Il doit être clair que l’organisation et les employés sont tous deux responsables. Créez un environnement où il existe la capacité, l’opportunité et la motivation de s’impliquer et de s’engager pleinement. - Changer de comportement
Changement de comportement commence généralement petit. Les habitudes de bien-être peuvent commencer par remplacer les distributeurs de collations malsaines par des options plus équilibrées sur le plan nutritionnel et encourager le personnel à toujours prendre une pause déjeuner, en s'engageant peut-être dans des activités de remise en forme ou de pleine conscience en interne.
Ceux qui dirigent un programme de bien-être au travail au sein d’une organisation doivent expliquer clairement pourquoi ils le font et devenir d’excellents communicateurs (Putnam, 2015).
Ressources de PositivePsychology.com
Nous disposons de nombreuses ressources pour les coachs et conseillers en milieu de travail qui soutiennent les employés. Tout d’abord, jetez un œil aux articles suivants pour obtenir des informations supplémentaires pertinentes à l’élaboration d’un programme de bien-être au travail :
- Le bien-être au travail commence par la détection et l’élimination des sources d’hostilité et d’agressivité. Dans Harcèlement au travail : 24 exemples , nous vous apprenons à créer des interventions anti-intimidation et à soutenir les personnes concernées.
- Dans Aider un bourreau de travail en thérapie : 18 symptômes , nous explorons les signes, les symptômes et les interventions associés au bourreau de travail. Dans les organisations occupées et au rythme rapide, cela peut être un thème important à explorer dans votre programme de bien-être.
- Comprendre ce qui mène à la satisfaction au travail peut vous aider à concevoir un programme que vos employés adorent. Dans Théorie de la satisfaction au travail : 6 facteurs pour des employés plus heureux , nous décomposons la science des principales recherches sur la satisfaction au travail pour vous soutenir.
Les relations positives sont un excellent sujet pour un atelier sur le bien-être. Notre uporabnapsihologija.com comprend tous les outils dont vous avez besoin pour présenter une formation relationnelle basée sur la science. Il comprend des outils pratiques tels que des diapositives de présentation, des vidéos et des exercices. Après avoir suivi ce cours, vous serez en mesure d’aider les gens à établir des relations de travail solidaires et à établir un cadre pour un changement de comportement durable.
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- Histoire de réussite
Réfléchir aux succès passés et réfléchir à la meilleure façon de les partager favorise la reconnaissance.
Demandez au client d'essayer les étapes suivantes pour travailler sur ses histoires de réussite :
-
- Première étape – Réfléchissez à une réalisation antérieure.
- Deuxième étape – Identifiez les actions nécessaires au succès.
- Troisième étape – Mettez en évidence les compétences essentielles impliquées.
- Quatrième étape – Résumez les réalisations et les étapes dans un paragraphe de trois ou quatre lignes. Ensuite, apprenez-le.
Cette histoire et d’autres similaires seront faciles à partager lors d’entretiens ou lorsqu’on sera appelé à discuter de réussites.
- Des ruptures de contrat de carrière
Bien que nous soyons tous confrontés à des décisions liées à notre carrière tout au long de notre vie, faire des choix réfléchis peut être difficile et accablant, affectant le bien-être au travail.
Avant d’envisager des options de carrière, définissez les paramètres, les conditions et les limites qui les rendent acceptables ou inacceptables.
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- Première étape – Quels sont les facteurs essentiels de votre carrière ?
- Deuxième étape : Lesquels ne sont pas négociables – des ruptures d'accord ?
- Troisième étape – Que vous dit chacun sur ce qui est important pour vous dans votre carrière ?
- Quatrième étape – Comment pourriez-vous considérer plus clairement ces facteurs décisifs dans votre carrière ?
Les réponses devraient aider vos clients à clarifier ce qui compte et comment ils maintiennent l’équilibre sur le lieu de travail.
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Un message à retenir
Les employeurs ont la possibilité et la responsabilité de créer des programmes de bien-être au travail qui continuent de s'adapter aux besoins de leur personnel et de soutenir leur bien-être mental et physique (Chartered Institute of Personnel and Development, 2021).
Les entreprises avant-gardistes peuvent améliorer les aspects mentaux, émotionnels et sociaux de la vie de leurs employés grâce à des stratégies comprenant des incitations à la remise en forme, un soutien à la santé mentale, un travail à distance et flexible, une formation en ligne et à la sécurité, ainsi que des offres complètes de soins de santé.
Un programme stratégique de bien-être au travail commence par une analyse de rentabilisation et une vision qui reconnaît les besoins des employés et de l'entreprise. Il recherche le soutien et l’adhésion à tous les niveaux et dans l’ensemble de l’organisation.
Une équipe interfonctionnelle est nécessaire pour garantir que les politiques, les stratégies et les programmes sont bien pensés et mis en œuvre grâce à un déploiement planifié, ciblé et géré.
En tant que professionnels de la santé mentale, nous sommes dans une position essentielle pour fournir le soutien et les connaissances nécessaires pour garantir que ces programmes sont appropriés, adaptables et, en fin de compte, durables.
Pourquoi ne pas élaborer votre programme de bien-être au travail en utilisant certaines des approches décrites dans cet article, en adoptant de nombreux exercices, activités et interventions que nous proposons pour améliorer la vie des employés et les aider à atteindre leur plus haut potentiel ?
Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de cet article. N'oubliez pas de uporabnapsihologija.com.