Informations clés
- Les exercices de consolidation d'équipe stimulent la collaboration et la communication
- Les activités vont des tâches de résolution de problèmes aux défis créatifs, adaptées pour répondre aux besoins spécifiques de l'équipe.
- Un team building régulier renforce les relations
Construction d'équipe.
Deux mots qui ont le pouvoir de susciter un gémissement collectif de la part des membres de votre personnel.
Alors que certains trouvent les exercices de consolidation d’équipe passionnants, d’autres reculent devant l’idée de ce plaisir/torture obligatoire. Les jeux pourraient interférer avec un travail urgent, et ils semblent triviaux et une perte de temps. Pour votre personnel, ces activités peuvent le rendre vulnérable et le rendre ridicule.
En tant que manager, que faites-vous et pourquoi soumettriez-vous vos collaborateurs à ces activités fastidieuses ? Pourquoi devriez-vous consacrer autant d’argent, de temps et de ressources à de telles activités ?
Dans cet article, nous fournissons une explication basée sur la recherche de l’importance de la constitution d’équipes et des avantages qu’elle peut offrir. Après avoir lu, vous comprendrez la psychologie du team building et serez en mesure d'élaborer un plan de team building à toute épreuve qui aidera votre équipe à être plus efficace.
Poursuivez votre lecture pour découvrir la science de la constitution d’équipes et pourquoi elle est si essentielle pour des équipes efficaces. Vous découvrirez également quelques exercices de team building faciles à utiliser pour votre prochain événement de team building.
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Pourquoi le team building est important
Si on leur demande quelle qualité prépare le mieux un étudiant à la vie réelle, de nombreux employeurs répondront par le travail d'équipe (Ekimova
Les compétences en matière de travail d'équipe peuvent être décrites comme des attitudes et des comportements nécessaires pour qu'un individu soit un membre efficace d'une équipe et atteigne des objectifs communs ou promeuve un changement positif (de Prada Creo et al., 2021).
À la recherche d'études connexes, Schmutz et al. (2019) ont découvert que le travail d’équipe au sein d’une organisation fait partie d’un puissant processus d’amélioration des soins aux patients.
Grâce à une analyse de 1 390 équipes médicales issues de 31 études différentes, il a été constaté que le travail d’équipe avait un impact positif sur les performances cliniques. Les chercheurs affirment que ces résultats démontrent l’importance de maintenir et d’améliorer le travail d’équipe au profit des patients soignés.
L’importance du team building pour les managers
Il est essentiel de disposer de conditions organisationnelles et d’environnements favorables au travail d’équipe, dans lesquels la sécurité psychologique peut s’épanouir et constituer un mécanisme permettant de résoudre les conflits, d’assurer la sécurité, d’atténuer les erreurs, d’apprendre et d’améliorer les performances.
Salas et coll., 2018, p. 593
Le team building est nécessaire non seulement pour les membres, mais aussi pour les managers.
Les gestionnaires ont la possibilité d’établir des priorités.
Le rôle d'un manager est de superviser le travail des autres. Pour y parvenir, un manager doit avoir autant l’esprit d’équipe que les employés supervisés.
Haas et Mortensen (2016) affirment que les styles de comportement ou les personnalités des membres d’une équipe ne sont pas synonymes d’une collaboration efficace ; ce qui compte, c'est une orientation convaincante, une structure solide et un contexte favorable. Par conséquent,
Les gestionnaires peuvent obtenir des rendements importants s’ils comprennent quels sont ces facteurs et s’efforcent de les corriger.
Haas et Mortensen, 2016, par. 3
Un manager est une force motrice derrière une équipe, et si un manager est chargé de maintenir le lieu de travail organisé et efficace, ce travail commence par le manager.
De plus, comme les compétences en matière de travail d’équipe ne sont pas un sujet apparemment lié à la tâche professionnelle réelle, en particulier dans le contexte médical, les membres de l’équipe peuvent hésiter à travailler sur ces compétences essentielles (Aarnio et al., 2010).
Il est donc du devoir du manager de motiver les membres de l’équipe à acquérir des compétences de travail en équipe. Cela peut être accompli grâce à la modélisation. L'élaboration et la mise en œuvre d'une stratégie de consolidation d'équipe efficace seront également essentielles pour le manager d'une équipe. Nous reviendrons sur ce sujet plus tard.
La psychologie derrière les exercices de travail d'équipe
Malgré le divertissement et le plaisir que procurent certains exercices de travail d’équipe, ils développent discrètement d’importantes compétences en matière de travail d’équipe.
Le développement d’une équipe peut être mieux compris à l’aide de deux modèles : l’échelle de Cog et les étapes de Tuckman. Il sera important de prendre en compte ces deux théories lors de l’élaboration de votre plan complet de consolidation d’équipe.
L’échelle de Cog est un modèle en cinq étapes que les groupes doivent utiliser pour atteindre leurs objectifs (Staggers et al., 2008). Ce cadre théorique permet de montrer comment les groupes peuvent être modifiés grâce au développement de groupe (Dixon, 2000).
Les étapes sont les suivantes :
-
- La phase de politesse
- Le Pourquoi sommes-nous ici ? phase
- La phase de puissance
- La phase de coopération
- The esprit de corps phase
En outre, un modèle en cinq étapes, les étapes de Tuckman décrivent les étapes par lesquelles les équipes doivent passer pour atteindre leurs objectifs (Staggers et al., 2008).
Tuckman (1965) résume les phases de groupes comme suit :
-
- Formation
- Assaut
- Normalisation
- Performant
- Ajournement
Les managers et les chefs d’équipe peuvent utiliser ces plans pour comprendre clairement le processus que les équipes doivent développer. Le mot-clé est processus. Le travail d’équipe ne se produira pas instantanément. C'est là qu'interviendront nos exercices.
Les théories derrière ces deux modèles peuvent être utilisées pour planifier des exercices de consolidation d’équipe. Par exemple, les deux cadres théoriques soulignent l’importance d’une base solide.
Les étapes 1 et 2 de Cog's Ladder s'alignent sur l'étape de formation de Tuckman (Staggers et al., 2008). Idéalement, c’est à ce moment-là que les équipes apprennent à se connaître et à mieux comprendre l’objectif du groupe. Les activités de collaboration qui impliquent de familiariser les membres de l’équipe les uns avec les autres et d’établir des relations seront bénéfiques au cours de ces étapes.
Dans la phase de puissance de Cog's Ladder et dans la phase d'assaut de Tuckman, les membres de l'équipe font l'expérience d'une confrontation et d'un possible conflit. Il sera essentiel d'effectuer des exercices de vulnérabilité, de clarté des rôles et de consolidation de la culture d'équipe pour se préparer à cette étape et atténuer les frictions lors de la résolution des problèmes.
Votre équipe doit se sentir à l’aise pour partager ses solutions et débattre de manière constructive des idées. Résoudre les conflits sera une compétence essentielle pour résoudre les problèmes et maintenir son professionnalisme.
Puis la magie opère. Dans les phases de coopération et d'exécution, le travail prévu est terminé. Pour aider les membres de votre personnel à cette étape, vous souhaiterez recourir à des activités qui impliquent l'efficacité de l'équipe ou une attitude positive.
Les étapes finales de l’échelle de Cog et des étapes de Tuckman, l’esprit de corps et les étapes d’ajournement, peuvent ne pas être atteintes par toutes les équipes et sont indiquées par un moral et une loyauté élevés du groupe (Staggers et al., 2008).
Durant cette dernière phase, votre équipe bénéficiera de tout team building ; cependant, les activités de rétroaction seront particulièrement utiles. Les activités de feedback aideront les managers à déterminer quelles parties du processus ont été les plus influentes pour la constitution d’une équipe.
Les avantages des exercices de confiance psychologique
Des exercices comme une chute de confiance peuvent sembler joviaux, mais peuvent-ils apporter de réels avantages à une équipe ? Vous pariez.
La confiance est un aspect essentiel, car elle constitue un prédicteur important du comportement au sein d’une équipe (Breuer et al., 2020). La volonté d’être vulnérable et de prendre des risques est essentielle pour partager des informations et faire partie d’une équipe.
Examinons le modèle de confiance organisationnelle de Mayer et al. (1995). Ce cadre mélange des recherches issues de plusieurs disciplines et distingue la confiance de concepts similaires tels que la coopération et la confiance.
Source : Mayer et coll., 1995, p. 715
Ce modèle étend une définition de la confiance et un modèle de ses antécédents et de ses résultats. Le modèle évalue les caractéristiques du fiduciaire, du fiduciaire et le rôle du risque.
La confiance sera particulièrement importante aux étapes intermédiaires des étapes Cog’s Ladder et Tuckman. Les membres de l’équipe doivent se sentir dans un endroit suffisamment sûr pour partager leurs idées. Nous reviendrons à nos exercices de confiance dans un instant.
8 activités de team building pour vous aider à vous améliorer :
Collaboration
La communication est essentielle pour établir des relations, des relations et une bonne performance d'équipe. Bonne communication est nécessaire pour une collaboration efficace, et cet exercice aidera votre équipe à devenir de meilleurs communicateurs et collaborateurs.
Tour de guimauve
Compte tenu d'un temps déterminé, les groupes sont chargés de construire la structure autoportante la plus haute en utilisant les matériaux suivants : des spaghettis crus et des guimauves. Non seulement cette activité est divertissante, mais elle contribuera également à déterminer l’efficacité de votre équipe.
En tant que manager, cette activité mettra en lumière quels membres de l’équipe sont prêts à intervenir et lesquels sont en retrait, et pourra indiquer vos futurs dirigeants.
Collaboration requires two proficiencies: the ability to collaborate with internal members and the ability to collaborate with external entities (Bene & McNeilly, 2020). This will be an effective exercise to determine if your groups can use both.
En utilisant spécifiquement cette activité, les membres du groupe communiquent-ils entre eux pour construire la plus haute tour ? Certains membres du groupe recherchent également de nouvelles idées auprès de sources extérieures ?
Bien qu’apparemment simple, la collaboration est assez complexe. Cela nécessite de l'empathie, de la négociation, la recherche d'un consensus, la résolution de problèmes, la résolution de conflits et la médiation entre les membres du groupe ayant des origines, des valeurs, des cultures et des perspectives différentes (Bene
Collaboration activities are ideal at the initial formation of the group, as well as throughout the group’s time together, to sustain collaborative effectiveness.
Vulnérabilité
Bâtir la confiance nécessite un certain degré de vulnérabilité et un élément de risque personnel, même s'il est minime. Essayez l'activité suivante pour encourager les membres de l'équipe à devenir vulnérables, à prendre des risques et à grandir.
Guidage avec les yeux bandés
Pour l’exercice de guidage avec les yeux bandés, l’équipe est divisée en paires et se voit attribuer les rôles de marcheur et de guide aux yeux bandés.
Tout en marchant derrière le déambulateur, le guide guide le déambulateur dans la pièce en utilisant uniquement des instructions vocales, comme tourner à droite, faire un pas à gauche et avancer pour éviter les obstacles.
Comme nous en avons discuté, la confiance est un élément essentiel à la constitution d’une équipe. De plus, il s’agit d’un élément essentiel pour une collaboration efficace car il est positivement corrélé aux attitudes liées à l’équipe, au traitement de l’information et aux performances de l’équipe (Breuer et al., 2020).
Cet exercice vise à transmettre la confiance sur le lieu de travail et à l'appliquer à la relation. De plus, il s’agit d’un excellent moyen de briser la glace et d’un moyen amusant d’instaurer la confiance tout en mettant en pratique les compétences en communication.
Efficacité de l'équipe
Avoir une équipe qui travaille bien ensemble, s’amuser un peu et faire tomber les barrières sera avantageux. De plus, les défis de la vie réelle sont souvent urgents et doivent être considérés de manière réfléchie et logique.
Les activités de consolidation d’équipe sont particulièrement efficaces lorsqu’elles contribuent à créer ce même sentiment d’urgence.
Apprendre à se connaître
L’exercice Apprendre à se connaître peut aider à renforcer la compréhension, ce qui conduit à plus d’ouverture lors du partage d’informations, améliorant ainsi l’efficacité d’une équipe.
L'équipe se forme en binôme et partage l'histoire d'une erreur. Leur partenaire et le reste du groupe sont invités à se souvenir et à répéter l'histoire. Il s'agit d'un exercice de team building efficace pour apprendre à se connaître personnellement et pratiquer l’écoute active .
Il est impératif de créer des relations personnelles pour un groupe efficace. Mousa et coll. (2020) ont mené des recherches sur le bonheur au travail. En utilisant des questionnaires provenant d'hôpitaux égyptiens, l'une de leurs conclusions était que les managers pouvaient accroître le bonheur au travail en créant des relations personnelles avec les médecins.
En partant de ce principe, les managers voudront apprendre à connaître les membres de leur personnel, et les membres du personnel sont encouragés à se connaître pour former et maintenir une équipe solide.
Retour
Retour is important and can help a team improve upon current practices. Sometimes team members may be unwilling to share the information necessary for constructive criticism. This activity may help.
Un pas en avant
L’exercice Stepping Forward peut être une manière idéale de commencer ou de terminer une journée de consolidation d’équipe et de comprendre les besoins de tous les participants. Une fois l’exercice terminé, la journée de consolidation d’équipe peut commencer, en tenant compte des besoins de tous les participants.
Si vous l'utilisez en fin de journée, demandez à chaque personne si la journée a répondu à ses attentes. Leurs réponses peuvent façonner la formation future ou générer des suivis et des informations appropriés qui peuvent être utiles.
Vous pouvez également trouver cette activité utile pour obtenir les commentaires des employés après une journée de travail ordinaire et une formation en entreprise. Ce moment désigné permet aux individus de partager en toute sécurité de nouvelles idées et réflexions avec l'équipe.
L'ouverture aux nouvelles idées et aux retours d'information est l'une des trois principales caractéristiques de direction humble , ce qui a eu un impact positif sur la réussite du projet (Ali et al., 2021).
Le leadership humble est un style que les chefs d’équipe devraient rechercher. Cela implique non seulement d’être ouvert aux commentaires, mais également de les mettre en œuvre. Lorsque les membres du groupe verront leurs commentaires en action, ils seront plus disposés à partager des suggestions pour aider le groupe à avancer.
Dynamique de groupe
Le tout est plus grand que la somme de ses parties.
Aristote
C'est la prémisse lorsque nous considérons les groupes. La dynamique de groupe est le fonctionnement interne d'un groupe d'individus ou les processus vécus par le groupe. Ce terme a été utilisé pour la première fois par Kurt Lewin qui a utilisé la dynamique de groupe pour décrire les interactions, les attitudes et les comportements entre les personnes travaillant ensemble (Martins, 2022).
Avoir une dynamique de groupe efficace permet à l’équipe de travailler ensemble efficacement. Pour renforcer la dynamique de votre équipe, vous pouvez envisager l’activité suivante.
Créer des formes
Pour beaucoup, les mouvements fréquents ne font pas partie de la formation en entreprise ou de la journée de travail régulière. Lors d’une longue formation ou d’une journée de travail type, il peut être utile de faire bouger les gens pour stimuler de nouvelles interactions et changer les dynamiques sociales.
L’exercice Création de formes amène les gens à sortir de leur chaise, à bouger et à interagir différemment. Avec cette activité, les participants apprendront qu’une équipe peut être plus productive lorsqu’elle travaille bien en tant qu’unité cohérente grâce à la compréhension des besoins de chacun.
Clarté des rôles
Dans une organisation ou toute unité d'équipe, s'il y a un manque de compréhension des rôles et des responsabilités des membres de l'équipe, il existe un risque d'inefficacité et de conflit. Essayez les exercices suivants pour éliminer toute confusion.
Matrice des attentes en matière de rôle
Au lieu de créer des responsabilités professionnelles, il peut être utile pour votre équipe de créer une matrice des attentes en matière de rôle. Pour créer le Matrice des attentes en matière de rôle , les participants créent une matrice 2×2 avec les rôles de chacun le long des axes X et Y.
La matrice est ensuite conçue pour montrer les attentes d'un rôle à l'autre. Par exemple, que doit attendre un manager d'un designer ? et Que peut attendre un concepteur d'un chef de projet ?
Cette activité vise à clarifier et à éliminer les frictions concernant les attentes concernant des postes spécifiques au sein d'une entreprise.
Les attentes en matière de rôle doivent être transparentes. La clarté des rôles est un élément du leadership éthique, qui est à l'inverse lié au leadership passif (Vullinghs et al., 2020).
Lorsque les membres de l’équipe sont conscients de leurs attentes et de celles de leurs coéquipiers, il y a peu d’ambiguïté entre les rôles, laissant moins de place aux conflits potentiels. La clarté et la cohérence des rôles créent un environnement de confiance (Newman
Attitude positive
Une attitude positive peut faire la différence entre détester et aimer ce que vous faites quotidiennement. Pratiquant gratitude présente d’innombrables avantages et peut contribuer à encourager une attitude positive au sein de votre équipe. Les exercices suivants peuvent également améliorer l’appréciation au sein de votre équipe.
Exercice de rédaction arrière
Cette activité oblige les participants à circuler dans la salle et à avoir un morceau de papier scotché ou épinglé dans le dos. L’animateur demande aux participants d’écrire quelque chose sur le dos d’un membre de l’équipe en utilisant une invite spécifique (une compétence que possède cette personne, un sosie célèbre de cette personne). A la fin de l'activité, les participants partagent les résultats.
Les interactions sociales positives sont un facteur important du bien-être psychologique (Narain et al., 2020), et cette activité encourage une telle pratique. Les gens aiment entendre des compliments et cela fait du bien de les faire.
Poursuivez cette activité en incluant des commentaires correctifs si les membres de l’équipe se connaissent bien et se sentent suffisamment en sécurité pour le faire.
Culture
Une unité peut être plus efficace si elle a une culture claire et reconnaissable ; cependant, il pourrait y avoir d’innombrables autres sous-cultures au sein d’une culture. Les jeux peuvent être l’un des meilleurs moyens d’éliminer les barrières et d’élaborer des approches communes de résolution de problèmes (Depping et al., 2016).
Culture day
Le 21 mai est la Journée mondiale de la diversité culturelle et une excellente occasion pour les membres de l'équipe de mettre en valeur leur patrimoine. Si vous avez une équipe diversifiée prête à partager ses différentes cultures, essayez peut-être d’en faire un événement de team building amusant.
Les participants pouvaient apporter un plat de leur culture et partager une courte séance d'information comprenant des coutumes et des traditions amusantes. Les présentateurs pouvaient partager leur musique ou danser avec le groupe.
Une fois que les employés ont partagé leur culture personnelle, envisagez de prendre le temps de discuter de la culture de l'entreprise. La culture d'entreprise définit les valeurs et les convictions d'une organisation quant à la manière dont ses membres travaillent les uns avec les autres (Newman
Une culture forte aidera l’équipe à réussir, et un leader efficace est conscient de ce phénomène.
Élaborer une stratégie de team building efficace
Comme nous le savons, une équipe est un groupe de personnes au sein d’une organisation. Alors, qu’est-ce qu’un groupe ?
Un groupe de personnes peut être décrit comme des individus qui se reconnaissent comme une entité sociale qui interagit avec chacun de ses membres, sont psychologiquement conscients de chacun de ses membres et se perçoivent comme un groupe (Davenport, 2009).
Il va sans dire que cette entité sociale bénéficiera des exercices de team building évoqués ici ; cependant, comment déterminer quelles activités conviennent le mieux à votre organisation ?
Pour élaborer une stratégie de consolidation d’équipe efficace, il faudra connaître votre équipe et ses besoins spécifiques. Avez-vous une nouvelle équipe récemment formée ? Essayez peut-être certains des exercices de collaboration. Avez-vous une équipe diversifiée composée de membres provenant de différentes régions du monde ? Votre organisation a-t-elle des difficultés à communiquer ? Après avoir déterminé les besoins de votre équipe, vous pouvez utiliser des exercices qui abordent la culture ou la dynamique de groupe.
Ensuite, il est important de rappeler que la constitution d’une équipe est un processus. La cohésion de groupe ne se crée pas en un jour et doit être continue (Team building : Introduction, s.d.).
Lors de la création de votre plan, vous souhaiterez prendre en compte l’échelle de Cog et les stratégies de Tuckman. Notre article sur le Psychologie du travail d'équipe répertorie les habitudes qui construisent des équipes efficaces.
De plus, demandez-vous s’il pourrait être approprié d’appliquer des stratégies de consolidation d’équipe dans le cadre d’une approche plus large de mise en œuvre des principes de la psychologie positive sur votre lieu de travail. Vous pouvez en savoir plus sur la façon de procéder dans notre article dédié .
Bonus : 4 exercices de team building en ligne avec Zoom
Les équipes virtuelles, ou les équipes qui s'appuient sur la technologie et ne sont pas colocalisées, sont confrontées à des défis similaires à ceux des équipes en personne, tels que la coordination de projets, l'établissement de relations et le travail d'équipe (Srivastava, 2020). Surmonter ces défis peut être difficile si vous n’êtes pas créatif.
Voici nos quatre meilleures suggestions pour établir une camaraderie grâce à la vidéoconférence.
1. Brise-glace
Semblable aux activités d’apprentissage en personne, les participants se voient poser une question et chacun doit y répondre.
Par exemple, chacun pourrait être invité à indiquer son rôle au sein de l’entreprise et ses vacances préférées.
Ces réponses peuvent être partagées dans le chat, ou les participants peuvent allumer à tour de rôle leurs microphones et leur vidéo pour les partager avec le groupe. Teambuilding.com propose un générateur de questions amusant que vous pouvez utiliser.
2. J'espionne
Ce jeu original peut aider à favoriser la communication, les compétences visuelles et le plaisir des membres de l’équipe.
Les joueurs doivent scanner les participants et leurs antécédents. Prenez note de quelque chose d'intéressant et faites-en une déclaration d'espionnage, comme j'espionne quelqu'un avec une plante en arrière-plan.
Les joueurs s'amuseront à chercher l'objet. D’autres exemples du jeu et d’autres similaires peuvent être trouvés dans la vidéo YouTube de Team Culture.
5 activités Zoom, virtuelles ou team building - MissionGrowth3. Déclaration finale
Dans sa vidéo YouTube, Chad Littlefield affirme que la constitution d'une équipe se fait au fil du temps et souligne l'importance d'intégrer les activités au sein même de la réunion.
L'une des stratégies qu'il utilise consiste à inviter les membres de l'équipe à répondre à une phrase finale avant de signer. Le chef d’équipe doit créer une question de départ intentionnelle.
À titre d'exemple, demandez à votre équipe : Quelle est quelque chose que vous aimeriez faire davantage cette semaine ? Pour plus d'idées, regardez sa vidéo YouTube.
5 activités de team building virtuelles en ligne pour zoom - Chad Littlefield4. Classe d'équipe
De la personnalisation du ukulélé à l'hypnose, il existe de nombreux événements de création de liens d'équipe sur Classe d'équipe . Team Class est une agence qui propose des exercices traditionnels de création de liens d'équipe dans un environnement virtuel.
Perhaps a workshop, class, tasting, or virtual escape room may interest your coworkers. All materials are sent to participants’ residences where they can enjoy the class, show, and camaraderie all from the comfort of their homes.
Un message à retenir
Nous comptons sur des équipes dans tous les aspects de notre vie, du domaine médical au champ de bataille. Les équipes doivent être non seulement cohérentes, mais aussi efficaces.
Travailler ensemble peut ne pas venir naturellement aux membres de l’équipe, voire à certaines équipes. De nombreuses équipes nécessitent du développement, et ce n'est pas grave. Nous devons également nous rappeler que les équipes auront besoin d’opportunités continues de consolidation d’équipe pour être efficaces.
Une équipe composée même des meilleurs ne sera pas prospère si les membres de l’équipe ne peuvent pas travailler ensemble.
Le travail d’équipe est une compétence essentielle sur laquelle on ne se concentre pas souvent à l’âge adulte. Les entreprises et les organisations peuvent renforcer leurs équipes grâce au team building. Cet article nous a également appris l’importance de la constitution d’équipes entre managers.
Nous espérons que ces exercices, appuyés par la science, vous inspireront pour créer le meilleur plan de consolidation d’équipe possible. Avez-vous des exercices à suggérer pour créer une équipe solide ? Nous avons hâte de les entendre ci-dessous.
Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de cet article. N'oubliez pas de uporabnapsihologija.com.