Informations clés
- L'intelligence émotionnelle implique la compréhension
- Cultiver l'intelligence émotionnelle conduit à une meilleure communication et à la résolution des conflits
- Réfléchir à des citations perspicaces sur l’intelligence émotionnelle peut inspirer la croissance
L'intelligence est un concept à multiples facettes.
L’éminent chercheur en renseignement Howard Gardner (1999) le savait lorsqu’il a proposé sa théorie de la intelligences multiples .
De nombreux chercheurs et philosophes s’accordent à dire que l’intelligence comporte de nombreuses composantes, dont les émotions. De plus, on pense généralement que l’aspect émotionnel de l’intelligence (c’est-à-dire l’intelligence émotionnelle ou IE) est important au niveau moins autant que le QI.
Cet article approfondira les citations relatives à l'intelligence émotionnelle, également appelée quotient émotionnel (QE). Nous accorderons une attention particulière à la définition de l’IE et à l’examen des citations du leadership et de celles d’Aristote et de Daniel Goleman. Nous fournissons également des ressources utiles pour en savoir plus sur l’assurance-emploi.
Alors continuez à lire pendant que nous partageons des idées formidables sur le lien essentiel entre les émotions et l’intelligence.
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Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ? Les 7 meilleures citations
… L’intelligence émotionnelle et sociale est un ensemble de compétences et d’aptitudes émotionnelles et sociales interdépendantes qui déterminent l’efficacité avec laquelle les individus comprennent et s’expriment, comprennent les autres et interagissent avec eux, et font face aux exigences, défis et pressions quotidiens.
Reuven Bar-On, 2010, p. 57
Il existe un mot démodé pour désigner l’ensemble des compétences que représente l’intelligence émotionnelle : le caractère.
Daniel Goleman, 1995, p. 285
L'intelligence émotionnelle est impliquée dans la capacité à percevoir les émotions, à assimiler les sentiments liés aux émotions, à comprendre les informations de ces émotions et à les gérer.
John Mayer, David Caruso,
Des preuves sont présentées selon lesquelles la suppression massive des émotions à travers le monde civilisé a étouffé notre croissance émotionnelle, nous conduisant sur la voie de l'ignorance émotionnelle.
Wayne Payne, 1985, Introduction
Je souhaite me concentrer ici sur ce que je considère comme le mode d’apprentissage le plus central et le plus important impliqué dans le processus de développement de l’intelligence émotionnelle : acquérir un aperçu grâce à l’expansion de la conscience.
Wayne Payne, 1985, chapitre 13
Il n’y a rien d’immoral à avoir un problème émotionnel à résoudre. Pas besoin d’avoir honte ; ce n'est pas une faiblesse. En effet, c’est une faiblesse de ne pas pouvoir admettre qu’on est en détresse.
Wayne Payne, 1985, chapitre 13
L’intelligence émotionnelle est quelque chose d’un peu intangible en chacun de nous. Cela affecte la façon dont nous gérons notre comportement, abordons les complexités sociales et prenons des décisions personnelles qui obtiennent des résultats positifs.
Travis Bradberry
Ces citations nous en disent long sur la façon dont intelligence émotionnelle est hautement interactionnel, impliquant la capacité de percevoir efficacement les émotions des autres. Dans cette optique, Mayer (2004) propose une Modèle d'intelligence émotionnelle à quatre branches , qui comprend les composants suivants :
- Percevoir l'émotion (c'est-à-dire la capacité de percevoir avec précision les émotions dans les expressions faciales et les voix)
- Facilitation (c'est-à-dire la capacité d'utiliser les émotions pour guider notre cognition)
- Comprendre l'émotion (c'est-à-dire, compréhension de la signification des émotions et des informations qui leur sont associées)
- Gérer les émotions (la capacité de réguler et de gérer ses propres émotions et celles des autres)
Les personnes capables dans chacun des domaines ci-dessus ont un taux d'assurance-emploi élevé. À l’inverse, ceux qui ont du mal à percevoir et à identifier leurs émotions, ou qui ne peuvent pas les relier à des informations pertinentes, sont considérés comme ayant un faible niveau d’IE. De plus, ceux qui ont un niveau d'assurance-emploi plus élevé sont plus à même de comprendre les autres et d'établir des relations avec eux, de faire face aux défis, de prendre des décisions et d'obtenir les résultats souhaités.
Il est important de noter, comme l’a souligné Payne, qu’il n’y a aucune honte à exprimer ses émotions. En fait, explique-t-il, la suppression massive des émotions a causé de graves dommages au monde civilisé. Même si elle semble intangible, l’IE est clairement d’une valeur inestimable pour de nombreux aspects du fonctionnement interpersonnel et de l’adaptation au monde qui nous entoure.
7 citations de Daniel Goleman
… notre niveau d’intelligence émotionnelle n’est pas fixé génétiquement et ne se développe pas uniquement pendant la petite enfance. Contrairement au QI, qui évolue peu après l’adolescence, l’intelligence émotionnelle semble s’acquérir en grande partie, et elle continue de se développer au fil de la vie et des enseignements tirés de nos expériences…
Daniel Goleman, 1998, p. 7
Une vision de la nature humaine qui ignore le pouvoir des émotions est malheureusement une vision à courte vue.
Daniel Goleman, 2005, p. 4
Aujourd’hui, les entreprises du monde entier se tournent régulièrement vers l’IE pour recruter, promouvoir et développer leurs employés.
Daniel Goleman, 2005, p. XII
De nouvelles découvertes sur la nature sociale du cerveau révèlent la nécessité pour les directeurs de façonner une culture scolaire empreinte de chaleur et de confiance.
Daniel Goleman, 2006, p. 77
… De nouvelles études révèlent qu’apprendre aux enfants à être émotionnellement et socialement compétents améliore leur réussite scolaire.
Daniel Goleman, 2008, p. 8
Le cerveau social comprend des circuits conçus pour s’adapter et interagir avec le cerveau d’une autre personne.
Daniel Goleman, 2011, p. 12
La compétence fondamentale en matière de conscience sociale est l’empathie : ressentir ce que les autres pensent et ressentent, sans qu’ils vous le disent avec des mots.
Daniel Goleman, 2011, p. 13
Goleman a certainement beaucoup à dire sur l’assurance-emploi, mais a-t-il raison ?
Commençons par le début. Goleman postule que l’IE n’est pas héritée, mais apprise. Cette idée bénéficie d'un large soutien, car la recherche a fourni de nombreux exemples de personnes apprenant et améliorant leurs compétences en matière d'IE (Liptak, 2005).
Dans une méta-analyse de 213 écoles où des programmes d'apprentissage social et émotionnel (SEL) ont été mis en œuvre, les enfants SEL ont montré une augmentation significative de leurs compétences, comportements et attitudes en matière d'intelligence émotionnelle, ainsi que des gains scolaires significatifs (Durlak, Weissberg, Dymnicki, Taylor,
Ces résultats attestent non seulement de la malléabilité de l’IE, mais ils confirment également les citations de Goleman sur la importance de l'intelligence émotionnelle en éducation et les avantages d'un climat scolaire basé sur la chaleur, l'empathie et le respect mutuel.
Ils suggèrent que nous sommes biologiquement programmés pour nous harmoniser et interagir avec les autres – une idée soutenue par des recherches en imagerie cérébrale montrant que les systèmes de miroir du cerveau nous permettent de percevoir les signaux non verbaux nécessaires à l’interaction sociale (Hari
La littérature soutient également les citations de Goleman concernant les avantages de l’assurance-emploi en milieu de travail. Par exemple, dans une étude menée par Sadri (2012), plusieurs études montrent un lien significatif entre les caractéristiques de l’IE et un leadership et des équipes efficaces.
De même, des avantages financiers et de performance significatifs ont été rapportés dans les entreprises dont les PDG ont un niveau élevé d'IE (Ezzi, Azouzi, Jarboui,
Compte tenu de chacune de ces découvertes, les citations de Goleman incluses ici sonnent effectivement vraies.
Nos 11 citations préférées sur l’intelligence émotionnelle
En d’autres termes, ce qui compte, c’est une manière différente d’être intelligent.
Daniel Goleman, 1998, p. 4
L'intelligence émotionnelle a un impact significatif sur le bonheur.
Reuven Bar-On, 2010, p. 58
Soyez fort. Débordez d'énergie émotionnelle et intellectuelle, et vous diffuserez votre intelligence, votre amour, votre énergie d'action diffusée entre autres ! C’est à cela que aboutit tout enseignement moral.
Pierre Kropotkine, 1898
J'avais appris à cacher ce que je ressentais. Non, ce n'est pas vrai. Il n’y avait aucun apprentissage impliqué. J'étais né en sachant cacher ce que je ressentais.
Benjamin Airenz, 2012
Non seulement l’intelligence émotionnelle et la psychologie positive semblent partager un domaine assez large en fonction de la manière dont les deux concepts ont été décrits et définis, mais les résultats empiriques présentés ici suggèrent que l’intelligence émotionnelle a un impact positif et significatif sur la performance, le bonheur, le bien-être et la quête d’une vie plus significative, qui sont tous des domaines d’intérêt clés de la psychologie positive.
Reuven Bar-On, 2010, p. 59
La valeur de mesurer votre QE maintenant s’apparente à l’apprentissage de la valse avec un vrai partenaire. Si je vous explique comment fonctionne la danse, vous apprendrez probablement quelque chose et vous aurez peut-être même envie de l'essayer vous-même.
Travis Bradberry
[Votre esprit émotionnel est] le système principal et la source du bonheur, de la satisfaction, de la joie et de l'amour.
Darwin Nelson
L’intelligence émotionnelle est la variable d’influence la plus importante en matière de réussite personnelle, de réussite professionnelle, de leadership et de satisfaction dans la vie.
Darwin Nelson
… le concept d’intelligence émotionnelle suggère que l’intelligence peut comprendre l’émotion et que l’émotion peut faciliter l’intelligence.
Joseph Cirorchi, Joseph Forgas,
[Développer l'intelligence émotionnelle chez les enfants offre] de plus grandes opportunités de communication et de compréhension plus profondes entre le parent et l'enfant, car vous partagez régulièrement vos pensées et vos sentiments.
Linda Lantieri
… des recherches ont démontré que les conjoints heureux ont tendance à être meilleurs que les conjoints malheureux pour exprimer et décoder les messages émotionnels verbaux et non verbaux.
Joseph Cirorchi, Joseph Forgas,
Ces citations inspirantes traduisent la qualité essentielle de l’EQ, ou ce que Goleman appelle une manière différente d’être intelligent.
Ils témoignent de la beauté de la façon dont les énergies émotionnelles et intellectuelles sont réciproques, se nourrissant l’une de l’autre comme une danse entre partenaires.
Peut-être plus important encore, ils exposent les nombreux résultats positifs associés au QE, tels que des relations partenaire et parent-enfant de qualité, la réussite professionnelle et le bonheur.
Top 10 des citations sur l’intelligence émotionnelleNon
Les grands leaders nous font bouger. Ils enflamment notre passion et inspirent le meilleur de nous. Lorsque nous essayons d’expliquer pourquoi ils sont si efficaces, nous parlons de stratégie, de vision ou d’idées puissantes. Mais la réalité est bien plus primitive : un bon leadership passe par les émotions.
Daniel Goleman, Richard Boyatzis,
Les équipes émotionnellement compétentes ne portent pas d’œillères ; ils ont la capacité émotionnelle de faire face à des informations potentiellement difficiles et de rechercher activement des opinions de l’extérieur sur les processus, les progrès et les performances de leurs tâches.
VAVESSA URCH DRUSKAT
… Les capacités de l’IE plutôt que le QI ou les compétences techniques apparaissent comme la compétence discriminante qui prédit le mieux qui, parmi un groupe de personnes très intelligentes, dirigera le plus efficacement.
Daniel Goleman, 2005, p. XV
L’intelligence émotionnelle de groupe concerne les petits actes qui font une grande différence. Il ne s’agit pas d’un membre de l’équipe travaillant toute la nuit pour respecter un délai ; il s'agit de vous remercier de l'avoir fait.
VAVESSA URCH DRUSKAT
Alors que de plus en plus d’intelligence artificielle fait son apparition dans le monde, de plus en plus d’intelligence émotionnelle doit entrer dans le leadership.
Quel Ray, 2017
… une équipe peut avoir tout pour elle – les personnes les plus brillantes et les plus qualifiées, l’accès aux ressources, une mission claire – mais échouer quand même parce qu’elle manque d’intelligence émotionnelle de groupe.
VAVESSA URCH DRUSKAT
Parmi toutes les personnes que nous avons étudiées au travail, nous avons constaté que 90 % des personnes les plus performantes ont également un QE élevé. D’un autre côté, seulement 20 % des élèves peu performants ont un QE élevé.
Travis Bradberry
Conformément aux citations précédentes de Goleman, ces mots abordent davantage la valeur de intelligence émotionnelle within the workplace .
Selon Goleman, tant que les êtres humains travaillent ensemble, leur capacité à percevoir, comprendre et gérer leurs émotions est essentielle pour établir une productivité élevée et un faible turnover.
Ces compétences vont au-delà du QI d’une personne, qui ne la mènera que jusqu’à un certain point. Parce que les organisations comprennent l’importance de l’IE, elles recherchent de plus en plus d’employés possédant les compétences en intelligence émotionnelle nécessaires pour former des leaders et des membres d’équipe exceptionnels.
Citations d'Aristote sur l'intelligence émotionnelle
Se connaître soi-même est le début de toute sagesse.
Aristote
La colère est un cadeau.
Aristote
Éduquer l’esprit sans éduquer le cœur n’est pas du tout une éducation.
Aristote
N’importe qui peut se mettre en colère – c’est facile, mais se mettre en colère contre la bonne personne, au bon degré, au bon moment, dans le bon but et de la bonne manière – cela n’est pas à la portée de tous et n’est pas facile.
Aristote
Toutes les actions humaines ont une ou plusieurs de ces sept causes : le hasard, la nature, la contrainte, l'habitude, la raison, la passion et le désir.
Aristote
Les plaisirs découlant de la réflexion et de l’apprentissage nous feront réfléchir et apprendre d’autant plus.
Aristote
Il n’y a aucun gain à se laisser persuader de ne pas avoir chaud, de ne pas souffrir, de ne pas avoir faim ou autre, puisque nous ressentirons néanmoins ces sentiments.
Aristote
La beauté de l’âme resplendit lorsqu’un homme supporte avec sang-froid un lourd malheur après l’autre, non pas parce qu’il ne les ressent pas, mais parce qu’il est un homme d’un caractère élevé et héroïque.
Aristote
Bien qu’il ait vécu en 384 avant JC, Aristote avait une façon étrange de comprendre les problèmes qui restent d’actualité aujourd’hui. Il parlait souvent de colère, sa deuxième citation soulignant une idée intéressante : non seulement la colère est une émotion acceptable à ressentir, mais elle est aussi réellement bénéfique dans certaines circonstances. Même s’il croyait que la colère était un don, Aristote savait également qu’il existe des moyens optimaux de ressentir, d’exprimer et de gérer la colère.
Conformément à la valeur de QE et éducation , Aristote a exprimé le besoin d’émotions, de plaisir et de connaissance de soi comme aspects clés de l’apprentissage. Il savait que les êtres humains sont faillibles, motivés par leurs propres habitudes, passions et désirs.
Aristote was not a believer in suppressing emotions, as he saw negative feelings such as pain and anger as inevitable to the human condition. He believed that coping with these challenges with composure reflects the beauty of one’s soul.
Aristote was likely the first person to understand and speak about aspects of EI, conveying its profound importance for many aspects of life, such as learning, expressing oneself, and managing negative emotions.
Ressources EI de PositivePsychology.com
Notre blog contient de nombreux articles informatifs sur l'EQ, ainsi que des outils conçus pour améliorer cette précieuse qualité. Voici un exemple d'article EQ, accompagné de trois émotions exercices d'autonomisation du renseignement de notre boîte à outils :
Exemples pratiques de haute intelligence émotionnelle
Notre article avec beaucoup intelligence émotionnelle examples, démontre l’impact d’une IE élevée dans divers contextes. Il contient des exemples de la manière dont l'assurance-emploi profite aux individus sur le lieu de travail et de la manière dont elle peut être appliquée dans le cadre de l'éducation. Une étude de cas est également incluse, ainsi que de multiples exemples d'intelligence émotionnelle telle que décrite dans les films.
Explorer nos sentiments
L’un des principaux facteurs de l’intelligence émotionnelle est de connaître et d’accepter nos propres émotions et sentiments. Cette feuille de travail Explorer nos sentiments vous guide à travers une série de questions guidées, pour explorer les sentiments, comprendre les émotions et ainsi développer votre intelligence émotionnelle.
Une histoire d'empathie
Cet exercice est conçu pour aider les individus à développer de l’empathie tout en comprenant d’autres perspectives.
Cela implique les cinq étapes suivantes :
- Identifier une histoire .
Il peut s'agir d'un article de journal ou d'une biographie. - Choisissez un support .
Décidez comment raconter l’histoire ; il peut s'agir d'un dessin, d'une narration ou d'une musique. - Exprimer .
Utilisez vos propres mots et votre propre style pour vous concentrer sur ce que cette personne ressent et vit. - Partager.
Partagez l’histoire avec quelqu’un et expliquez les émotions ressenties et pourquoi. - Refléter .
Demandez à l’autre personne de refléter les émotions qu’elle a vues dans l’histoire.
Dans l’ensemble, cet exercice améliore l’IE en aidant les individus à comprendre les émotions des autres.
17 exercices d'intelligence émotionnelle
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Un message à retenir
Avec une abondance de sagesse partagée par des piliers comme Aristote et Daniel Goleman, soutenue par des recherches s'étalant sur des décennies, il est irréfutable que l'intelligence émotionnelle favorise une vie saine, heureuse et productive.
Ces citations tirées d’éminents experts de l’IE et de philosophes renommés sonnent effectivement vrai. Nous espérons que cet article incitera chacun à découvrir et à améliorer ses propres compétences en matière d’IE.
Ce faisant, nous serons tous mieux à même de relever les inévitables défis que la vie nous réserve.
Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de cet article. N'oubliez pas de uporabnapsihologija.com.