Informations clés
- Le regard positif inconditionnel implique d’accepter
- Les feuilles de travail pour le respect positif inconditionnel aident les individus à pratiquer l'empathie et l'écoute active.
- L'utilisation de ces feuilles de travail peut améliorer le bien-être émotionnel en favorisant l'acceptation de soi.
Le regard positif inconditionnel décrit une attitude essentielle que les thérapeutes centrés sur la personne adoptent envers leurs clients, favorisant la croissance et le changement personnel (Wilkins, 2000).
En tant que professionnels de la santé mentale, les thérapeutes reconnaissent qu’ils doivent profondément valoriser l’humanité de leur client tout en ne se laissant pas décourager par les comportements particuliers du client pour obtenir un résultat positif (Mearns
Généralement, le client ressent cela comme une acceptation, une compréhension et une chaleur continues (Mearns
Bien que reconnu comme une attitude, le respect positif inconditionnel peut être appris grâce à la pratique et à une bonne technique, encourageant le changement chez le client et un résultat positif de la thérapie.
Cet article présente plusieurs feuilles de travail, outils et activités pour renforcer le respect et l'empathie envers la personne qui cherche de l'aide.
Avant de continuer, nous avons pensé que vous aimeriez peut-être consulter uporabnapsihologija.com . Ces exercices scientifiques exploreront les aspects fondamentaux de la psychologie positive, notamment les forces, les valeurs et l'auto-compassion, et vous donneront les outils nécessaires pour améliorer le bien-être de vos clients, étudiants ou employés.
Quel est le regard positif inconditionnel de Carl Rogers ?
Soutenir uniquement les aspects « positifs » d’un client tout en décourageant les aspects « négatifs » suggérerait que les thérapeutes ont un agenda différent de celui de leurs clients. L'empathie et l'acceptation seraient conditionnel (Wilkins, 2000).
Au lieu de cela, une thérapie efficace centrée sur le client nécessite regard positif inconditionnel , où chaque aspect de l’expérience du client est accepté tout en travaillant vers un résultat positif (Bozarth, 2013).
Selon Carl Rogers, l'un des fondateurs de l'approche centrée sur le client en psychologie, les individus ont un fort besoin de regard positif, en particulier en thérapie. Une telle acceptation chaleureuse de chaque aspect de l’expérience du client se produit lorsque le client croit qu’il fait une différence dans le champ expérientiel du thérapeute (Rogers, 1959, p. 209).
Il est essentiel que pour qu’un changement de personnalité se produise chez le client, le thérapeute doit ressentir et faire preuve d’un respect positif inconditionnel et d’une empathie à son égard (Bozarth, 2013).
En conséquence, Rogers (1957) décrit le regard positif inconditionnel comme l’un des nombreux nécessaire et suffisant conditions requises pour une issue positive du processus thérapeutique.
Il est important de noter que l’acceptation doit être également présente pour les sentiments négatifs et anormaux (douleur, peur et attitude défensive). et sentiments positifs, sociaux et confiants (Rogers, 1957 ; Wilkins, 2000).
Même si les psychologues des approches classiques et postclassiques centrées sur la personne sont parfois en désaccord sur ce qu'est exactement le regard positif inconditionnel et sur la manière dont il doit être adopté, il est clair que la cohérence dans la thérapie est vitale. Le thérapeute doit, tout au long du traitement, prendre soin du client tout en acceptant et en permettant son droit d'avoir et de partager ses sentiments et ses expériences (Bozarth, 2013).
En fin de compte, la communication d’un regard positif inconditionnel est un facteur curatif majeur dans toute approche thérapeutique ; la congruence et l'empathie fournissent simplement le contexte dans lequel elle est crédible (Wilkins, 2000, p. 23).
L'appliquer au counseling : 4 techniques
À mesure que la thérapie centrée sur la personne et notre compréhension du regard positif inconditionnel se développent, les thérapeutes sont souvent reconnus comme des agents promouvant des activités et des processus qui facilitent la croissance (Bozarth, 2013).
Une telle vision peut être décrite comme le thérapeute valorisant le noyau le plus profond de la personne, ce qu’elle est potentiellement et ce qu’elle peut devenir, impliquant (Lietaer, 2001, pp. 92-93 ; Bozarth, 2013) :
- Regard positif – trouvé dans l’attitude affective du thérapeute envers le client
- Non-directivité – adopter une attitude de non-manipulation avec le client
- Inconditionnalité – constance et persévérance dans l’acceptation du client
En appliquant la vision (classique) de Rogers du regard positif inconditionnel dans le cadre de son théorie de la thérapie comprend les thérapeutes engagés dans les domaines suivants (Bozarth, 2013) :
- Être congruent dans la relation thérapeutique
Agir en harmonie avec le client, renforcer sa connexion en maximisant l’action du thérapeute soi positif inconditionnel -égard. - Maximiser leur regard positif inconditionnel grâce à l'empathie
Faire l’expérience de l’empathie en se concentrant sur le cadre de référence du client et en réfléchissant à ce que cela pourrait être d’être cette personne. - Encourager une estime de soi positive et inconditionnelle chez le client
Lorsque les clients reconnaissent et acceptent le meilleur et le pire, ils sont libres ; ils peuvent s’accepter pleinement et faire l’expérience d’une estime de soi positive et inconditionnelle. - Faire confiance au client
Abandonner les idées préconçues sur ce qui doit se passer à chaque séance et, à la place, reconnaître la capacité du client à définir sa direction et à choisir son propre rythme.
Cependant, en tant que condition nécessaire et suffisante pour un traitement réussi, le regard positif inconditionnel est peut-être la plus difficile de toutes les conditions à remplir et donc à offrir (Gillon, 2007, p. 50).
4 feuilles de travail utiles pour vos séances
Centré sur la personne les thérapeutes doivent faire preuve d'empathie , la compréhension et l'acceptation au sein de la relation thérapeutique pour encourager les résultats positifs et le changement chez le client.
Les feuilles de travail suivantes aident à promouvoir un regard positif inconditionnel, y compris l'empathie et l'acceptation, au cours des séances de thérapie (modifié de Nelson-Jones, 2005, 2014 ; Bozarth, 2013).
Évaluer les obstacles à une attitude d’acceptation
Le respect et l’acceptation sont cruciaux pour développer une alliance thérapeutique positive et un regard positif inconditionnel.
Utilisez la feuille de travail Évaluer les obstacles à une attitude d'acceptation après les séances de thérapie individuelle ou à la fin de la journée pour réfléchir aux pensées et aux croyances qui peuvent vous empêcher d'adopter une attitude plus tolérante.
Considérez chacun des éléments suivants :
- Sentiments, clients et situations anxiogènes
- Déclenchez des mots, des phrases et des attitudes qui vous ont bouleversé ou provoqué une réaction
- Préjugés que vous avez trouvés inconfortables ou ennuyeux
- Affaires qui restent inachevées ou problèmes non résolus
- Épuisement émotionnel, stress et épuisement professionnel
Lequel de ces problèmes avez-vous vécu ? Comment auraient-ils pu vous empêcher d’adopter une attitude de respect, d’empathie et d’acceptation envers votre client ?
Utiliser de petites récompenses
Richard Nelson-Jones (2005, p. 99) définit petites récompenses sous forme de brèves expressions d'intérêt verbales et non verbales conçues pour encourager les clients à continuer de parler.
Ces outils subtils mais puissants peuvent encourager les clients, amis, collègues et membres de la famille à partager leurs pensées et leurs sentiments et, tout aussi important, à communiquer leur cadre de référence interne.
Essayez la feuille de travail Utiliser les petites récompenses pour découvrir à quoi ressemblent les petites phrases de récompense et déterminer si vous les utilisez lors de sessions.
Les exemples incluent (modifiés de Nelson-Jones, 2005) :
- Euh-hmm
- Veuillez continuer
- Bien sûr
- Dis m'en plus
- Continue
- Oh?
- je t'entends
- Oui
- Droite
- Donc…
- Vraiment
- Répéter le dernier mot peut aussi être efficace.
[Client] je me sens triste . [Thérapeute] Triste?
Demandez-vous :
- Avez-vous suffisamment utilisé les petites récompenses ?
- Pourriez-vous les utiliser davantage ?
- Quel effet ont-ils eu lorsque vous les avez utilisés ?
- Quand ne les avez-vous pas utilisés ?
Réfléchissez à comment et quand de petites récompenses peuvent faire parler les clients, les aidant ainsi à se sentir respectés et compris.
Comprendre le contexte et les différences
Sans s’en rendre compte, les thérapeutes peuvent laisser les différences contextuelles et entre client et thérapeute obscurcir leur jugement, empêchant ainsi l’empathie et la compréhension de se développer et d’être communiquées.
Utilisez la feuille de travail Comprendre le contexte et les différences pour revoir une séance et une interaction avec un client afin de voir si le contexte et les différences personnelles font obstacle à l'alliance thérapeutique (modifié de Nelson-Jones, 2014).
Réfléchissez aux facteurs suivants :
- Course
- Culture
- Social class
- Famille
- Conditions médicales et sanitaires
- Genre
- Orientation sexuelle
- Religion
- Finances
- Tout autre contexte ou facteur important
Réfléchissez au fait que certains de vos préjugés peuvent nuire à l’alliance thérapeutique que vous formez avec vos clients et entraver les résultats positifs du traitement.
Comment pourriez-vous nouer des liens plus forts, faire preuve de plus de compréhension et développer de l’empathie ?
Visualiser pour améliorer le regard positif
La visualisation peut être une technique puissante pour marcher dans la peau d'un autre et understeting their thoughts, feelings, et experiences.
Utilisez la feuille de travail Visualiser pour améliorer le regard positif pour vous aider à acquérir de l'empathie et à développer un regard positif inconditionnel dans des situations où vous n'étiez pas en mesure de le faire auparavant.
- Décrivez une situation lors d'une séance de thérapie où vous avez constaté que vous étiez moins capable de faire preuve d'empathie et de compréhension.
- Comment avez-vous réagi ?
- Visualisez l'expérience décrite par le client. Quels sentiments ressentez-vous en tant que client ? Peur, tristesse, solitude ? Imaginez ce que le client a dû ressentir en parlant de la situation et ce qu'il a ressenti.
- Visualisez comment vous auriez pu réagir. Vivez cette (nouvelle) réaction du point de vue du client. Comment pourriez-vous vous sentir ? Accepté, compris et prêt à avancer ?
Favorisez-le dans vos séances : 4 activités
Il existe plusieurs compétences et activités qui peuvent être utilisées pour favoriser un regard positif inconditionnel lors des séances de thérapie (Nelson-Jones, 2005, 2014).
Marcher à leur place
Il est utile en thérapie de prendre conscience, de faire preuve d’empathie et de comprendre plus profondément le cadre de référence interne du client. Pour comprendre pleinement les clients, il est nécessaire d'apprendre à entrer dans leur peau et ‘feel’ their experiences.
Faire l’expérience du monde à travers les yeux du client peut conduire à un cadre de référence interne plus profond et offrir une compréhension. Par exemple:
Vous êtes effrayé par la nouvelle de votre licenciement.
Vous en avez assez de votre famille et de ses petites querelles.
Vous aimez vraiment avoir cette personne dans votre vie.
Utilisez la feuille de travail Marcher à leur place pour réfléchir au déroulement des séances et déterminer si vous adoptiez un cadre de référence interne ou externe.
Capturez certains des points clés que vous avez soulevés en tant que thérapeute. Réfléchissez à votre cadre de référence et à la manière dont le changer pourrait améliorer l’alliance thérapeutique à l’avenir.
Recevoir la communication verbale avec précision
Verbal et communication non verbale peut renforcer, affaiblir et même perturber la communication d’un client (Nelson-Jones, 2005).
Utiliser l'acronyme VAPER (volume, articulation, pitch, emphase, rate) avec le client pour considérer cinq aspects des messages vocaux peut faciliter la communication à l'intérieur et à l'extérieur du traitement et, en fin de compte, augmenter les chances de faire preuve d'empathie et de comprendre le client et ses expériences.
Utilisez la feuille de travail Réception précise des communications verbales lors des séances avec les clients pour explorer les techniques de messagerie vocale en utilisant les cinq dimensions :
- Volume – Le client parle-t-il fort, doucement ou quelque part entre les deux ?
- Articulation – Leur discours est-il clair et distinct ?
- Pas – Leur ton est-il dur (trop haut ou trop bas) voire menaçant ?
- Accent – Le client met-il l’accent au mauvais endroit (trop ou pas assez) de sorte que sa conversation soit difficile à écouter ?
- Taux – Le client est-il anxieux et parle-t-il trop vite ? Ralentir la parole peut les aider à se calmer et à ressentir moins de stress.
Travaillez avec le client pour considérer et refléter sa communication verbale en termes des facteurs ci-dessus. Réfléchissez à la manière dont ils pourraient communiquer plus clairement lors des prochaines sessions.
Utilisation de la paraphrase
Une bonne paraphrase peut fournir des commentaires miroir qui peuvent être encore plus clairs et succincts que les commentaires originaux (Nelson-Jones, 2005, p. 103).
Il peut être utile de commencer chaque paraphrase par le pronom « vous » pour signaler que vous avez l’intention de refléter le cadre de référence interne de l’autre personne.
La reformulation peut être difficile, surtout lorsque le client parle rapidement ou lorsque la séance approche de la fin, mais elle est pourtant précieuse pour renforcer la relation thérapeutique.
Discours intérieur sur l’établissement d’objectifs
Parfois, les thérapeutes peuvent interrompre trop souvent, désireux de clarifier un point ou de donner des conseils. Le discours intérieur sur l’établissement d’objectifs peut aider à se concentrer sur écoute et showing respect to the client (Nelson-Jones, 2005).
Avant ou pendant les séances, proposez un ensemble de déclarations intérieures qui serviront de rappels pendant la séance ; Par exemple:
- Arrêtez-vous et réfléchissez…
- Calmez-vous et écoutez attentivement…
- Travaillons dur pour comprendre leur point de vue…
- Laissez le client s’approprier ses problèmes…
- N’oubliez pas d’écouter le client…
- Ne jugez pas…
Entraînez-vous à utiliser un discours intérieur utile jusqu'à ce que cela devienne une habitude.
L'utiliser dans l'éducation : 5 conseils
Selon Carl Rogers (1957), le regard positif inconditionnel est essentiel au développement et au changement positif du client.
Cela est également vrai dans le domaine de l'éducation (Swarra, Mokosińska, Sawicki,
Les psychologues s’accordent sur le fait que les attitudes – positives et négatives – des enseignants influencent le développement du potentiel des élèves (Swarra et al., 2017).
Plusieurs conseils et techniques peuvent aider les éducateurs à faire preuve d’une attitude positive envers leurs élèves et à encourager un état d’esprit d’apprentissage (Mississippi College, 2018) :
- Ne considérez pas les étudiants comme des résultats de tests, mais plutôt comme des humains souhaitant se connecter et interagir avec les autres. Ils veulent être acceptés et compris, malgré les défauts qu’eux ou les autres perçoivent.
- Using students’ names when possible during and outside class shows that the teacher or lecturer knows they exist and are important.
- Prendre conscience des choix des élèves et des raisons pour lesquelles ils les ont faits. Par exemple, pourquoi ont-ils choisi le sujet d’un article ou d’une recherche, surtout quand vous savez que c’était une décision difficile ?
- Assurez-vous que l'élève sache si vous êtes en contact avec des parents ou des tuteurs et montrez que vous souhaitez travailler en équipe.
- Soyez perçu comme un être réel et personne authentique , reconnaître vos erreurs et laisser les autres voir que vous n’êtes pas si différent d’eux.
Il est essentiel en tant qu'éducateur d'être à l'aise de laisser les gens voir qui vous êtes et de vous accepter ainsi que les étudiants à qui vous enseignez.
Ressources de PositivePsychology.com
Même si le regard positif inconditionnel peut avoir plus d’une interprétation, il reste clair que le montrer à un client ou à un étudiant nécessite de la confiance, une bonne communication et de l’empathie. Les ressources gratuites suivantes disponibles sur notre blog peuvent vous aider :
- L'outil EQ en 5 points
Cet outil peut vous aider, vous ou vos clients, à désamorcer les conflits de manière émotionnellement intelligente en utilisant une communication brève, respectueuse et claire. - Communication assertive
Cette feuille de travail en deux parties illustre en quoi la communication assertive diffère de la passivité et de l'agressivité et invite les clients à réfléchir aux cas et aux conséquences des moments où ils ont utilisé une communication assertive. - Écouter avec précision
Ce document présente cinq étapes simples pour faciliter une écoute précise et peut être utilisé pour aider à établir des normes de communication au début d'une relation thérapeutique. - Sortie et réentrée de la colère
Cette feuille de travail aide les clients à reconnaître le meilleur moment pour se désengager des conflits ou des conversations difficiles, se calmer et se réengager plus tard pour faciliter une meilleure compréhension et une résolution conjointe des problèmes. - Liste de contrôle pour la résolution des conflits
Cette liste de dix actions aide les clients à évaluer s’ils ont géré un conflit efficacement pour contribuer à une résolution positive.
Si vous recherchez des moyens plus scientifiques pour aider les autres à améliorer leur bien-être, uporabnapsihologija.com pour les praticiens. Utilisez-les pour aider les autres à s’épanouir et à s’épanouir.
Un message à retenir
Les thérapeutes, les conseillers et les éducateurs disposent d’un outil puissant pour adopter un regard positif inconditionnel. Bien utilisé, il peut renforcer l’alliance thérapeutique, augmenter le potentiel de changement personnel et générer des résultats thérapeutiques positifs.
Ce n’est pas acquis. Le regard positif inconditionnel nécessite en fin de compte d’accepter la valeur d’un autre être humain et de reconnaître et comprendre ses expériences sans attentes ni préjugés (Rogers, 1957).
Cependant, nous sommes tous obscurcis par nos propres expériences, préjugés et systèmes de croyances. Nous devrons peut-être les garer pour ne pas porter de jugement et accepter. Ce n’est que lorsque ces éléments sont mis de côté que nous pouvons véritablement adopter une position de respect positif inconditionnel et encourager l’acceptation de soi et la confiance en soi du client.
Nous devons également être capables de montrer et de communiquer au client notre reconnaissance et notre acceptation ; sinon, ils resteront ignorants et incertains de notre position.
Le regard positif inconditionnel est puissant et nécessite une conscience de soi, un apprentissage et un éventuel changement de mentalité. Utilisez les outils et les activités de cet article pour remettre en question votre système de croyance et évaluer votre position en tant que thérapeute. Apprenez à traiter les clients sur un pied d’égalité avec le respect dont ils ont besoin et méritent pour la transformation et le changement.
Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de cet article. N'oubliez pas de uporabnapsihologija.com.