Marketing pour les thérapeutes : 10 façons de développer votre pratique

Informations clés

• Un marketing efficace pour les thérapeutes implique de définir clairement votre niche
• Utiliser des outils en ligne, comme un site Web professionnel
• Construire un réseau de référence

Pour réussir et diriger un cabinet florissant, les thérapeutes doivent être stratégiques dans leur marketing.

Au cours des dix dernières années, il est devenu de plus en plus évident que les praticiens doivent développer leurs compétences en marketing pour renforcer leur entreprise et attirer de nouveaux clients (Gottlieb, 2012 ; Schofield, Ponzini,

Les clients potentiels sont moins intéressés acheter une thérapie et plus soucieux de trouver la bonne solution à leurs problèmes. Après tout, la thérapie est une expérience intime. L'individu doit se sentir connecté à la personne qu'il voit sur une page Web ou sur les réseaux sociaux.

Si les thérapeutes souhaitent aider les autres et Pour maintenir une entreprise financièrement viable, il est impératif d’investir du temps et de l’argent dans un marketing en ligne convaincant et bien pensé.

Avant de continuer, prenez un moment pour consulter uporabnapsihologija.com. Ces exercices scientifiques explorent les aspects fondamentaux de la psychologie positive, notamment les forces, les valeurs et l'auto-compassion, et vous donneront les outils nécessaires pour améliorer le bien-être de vos (futurs) clients une fois que vous aurez suivi ces étapes marketing pratiques.

Marketing pour les thérapeutes : un guide étape par étape

Le marketing a radicalement changé depuis son entrée dans l’ère numérique, les entreprises ne s’appuyant plus sur les méthodes traditionnelles (Wood, 2020).

Pourtant, pour la plupart des thérapeutes, le marketing peut sembler au-delà de leur expertise et hors de leur zone de confort. Après tout, ils sont entrés dans le domaine pour aider les gens, pas pour vendre des produits.

Cependant, une pratique thérapeutique ne survit pas simplement en étant bonne ; elle doit résoudre les problèmes des gens. Comme l’écrit Seth Godin (2019), le marketing est l’acte généreux d’aider quelqu’un à résoudre un problème. Leur problème.

Avoir la bonne image est crucial pour toute entreprise, en particulier dans le domaine de la thérapie ; les gens veulent que quelque chose change dans leur vie, et cela doit être reflété dans une marque (Gottlieb, 2012).

La bonne nouvelle est que le marketing peut s’apprendre, et en suivant ces étapes, votre confiance dans vos efforts marketing augmentera, tout comme votre clientèle.

Annuaires de thérapeutes

L’élaboration d’une stratégie marketing est une première étape essentielle, mais comme toute bonne chose, cela prend du temps.

Un moyen simple de vous mouiller les orteils sans vous sentir submergé est de vous inscrire d'abord auprès d'un annuaire de thérapie de premier plan tel que e-Counseling.com . Cela peut être un excellent moyen de mettre en place un cabinet et d’être immédiatement visible avec une configuration minimale.

e-Counseling.com offre une vitrine propre et professionnelle permettant aux thérapeutes d'enregistrer leurs qualifications et leur expertise et de présenter leurs services. Le site Web fournit également un contenu précieux, à la fois engageant et fiable, pour aider les utilisateurs à comprendre leurs options thérapeutiques.

L’engagement des utilisateurs est très intuitif et simple. Le client potentiel saisit son emplacement et le type de séance dont il a besoin avant d'être récompensé par une liste ciblée de thérapeutes et de conseillers qui répondent à ses besoins.

Maintenant que ce premier raccourci essentiel est fait, examinons votre planification à long terme, en commençant par le « pourquoi », « qui », « quoi » et « où » nécessaires pour façonner votre stratégie.

Pourquoi nous avons besoin d'une stratégie marketing

Le Wellness Institute (s.d.) suggère que, parce que les compagnies d'assurance couvrent moins de séances et que l'industrie pharmaceutique insiste continuellement sur les médicaments plutôt que sur la parole, le marché de la thérapie diminue.

En conséquence, il devient de plus en plus important de connecter les services de thérapeutes à ceux qui en ont le plus besoin.

S’il est bien fait, le marketing peut :

• Aider les clients à trouver le fournisseur qui correspond le mieux à leurs besoins
• Fournir des services de santé mentale à la communauté locale
• Permettre au thérapeute de se concentrer sur les clients plutôt que sur les finances
• Répondre aux besoins de ceux qui dépendent de l’entreprise pour leur subsistance

Une fois que nous reconnaissons la valeur d’un bon marketing pour nous-mêmes, nos clients et la communauté, nous pouvons créer une stratégie marketing qui explique comment notre entreprise atteindra ses objectifs.

Un marketing efficace commence par la compréhension du marché et de notre valeur en tant que praticiens de la thérapie, ce qui nous oblige à suivre les étapes suivantes (The Wellness Institute, s.d.) :

Faites des recherches sur le marché – Qui recherche des services de thérapie ?

Il est essentiel de comprendre qui a besoin d’une thérapie, si ses besoins sont satisfaits et où se situent nos compétences et nos intérêts (comme aider les adolescents, les couples ou les personnes âgées).

Considérez les questions suivantes :

• Qui voulez-vous cibler ?
  Quelle est la tranche d’âge et le sexe de votre client idéal ?
  Combien voulez-vous que le client paie ?
  Où seront-ils basés (localement, en ligne ou les deux) ?
• Quel est le marché potentiel ?
  Quels services existants existent déjà dans la zone que vous envisagez de couvrir ?
  Le marché est-il bondé ?
  Pouvez-vous proposer une thérapie à distance ?

Identifiez votre niche – Qui sera votre client idéal ?

Une fois que vous avez compris qui vous pouvez atteindre et leurs besoins, vous pouvez envisager le traitement à proposer.

Posez-vous les questions suivantes pour identifier comment adapter vos services pour combler le vide du marché :

• Y a-t-il des groupes d’individus qui n’obtiennent pas ce dont ils ont besoin ?
  Anciens combattants, adolescents, seniors, etc.
• Existe-t-il une thérapie qui n'est pas disponible actuellement ?
  Schéma , art , thérapie relationnelle, etc.
• Y a-t-il un problème de santé mentale qui nécessite une attention particulière dans votre région ?
  Troubles alimentaires, relationnels, etc.
• Quelles compétences possédez-vous ou pouvez-vous développer ?
  Pas sûr? Alors lisez notre Compétences basées sur la force article to identify your strengths et skills as a practitioner.

Recherchez le client cible – Que recherche-t-il ?

Il est utile d’imaginer le type de recherche qu’un client effectuerait lorsqu’il rechercherait un thérapeute.

1. Pensez aux termes de recherche que vous utiliseriez si vous recherchiez une thérapie. Essayez-le en ligne. Quels résultats obtenez-vous ?
2. Planificateur de mots clés Google propose une approche plus ciblée. C'est gratuit et vous permet de voir à quelle fréquence les gens recherchent un service particulier dans un emplacement spécifique.

Réseautage – Connexion avec votre client idéal

Même si le marketing numérique est très efficace, le réseautage (manuel) et les références d'autres clients ou professionnels peuvent toujours être productifs.

Vous pouvez faire décoller votre entreprise rapidement en vous connectant à votre réseau existant et en trouvant des moyens de le faire croître. Cela peut être aussi simple que de rendre visite à des prestataires de soins de santé locaux, d'envoyer des e-mails, de passer des appels ou d'avoir une conversation informelle avec une entreprise locale.

Le réseautage ne nécessite pas de harceler ou d’ennuyer les gens – cela les amènera bientôt à se désengager – mais plutôt de leur faire prendre conscience que vous avez un service précieux à offrir.

5 stratégies de marketing numérique et en ligne

Il existe plusieurs stratégies de marketing en ligne, généralement dans le but de gagner plus d’affaires ou de clients.

Un bon point de départ est d’être clair sur ce que vous vendez.

Comprendre votre produit et sa portée

Dans C’est du marketing : vous ne pouvez pas être vu tant que vous n’avez pas appris à voir , Seth Godin (2019) propose des questions à considérer lorsque vous travaillez sur votre approche de marketing numérique.

Posez-vous les questions suivantes concernant les services ou produits que vous proposez (modifié de Godin, 2019) :

• C'est pour qui ?
• A quoi ça sert ?
• Quelle est la vision du monde du public que vous cherchez à atteindre ?
• À quels problèmes sont-ils confrontés ?
• Quel changement cherchez-vous à opérer ?
• Comment cela va-t-il changer leur statut ?
• Pourquoi vont-ils le dire à leurs amis ?
• Que diront-ils à leurs amis ?
• Quels atouts (par exemple, formation, orientation, outils, etc.) construisez-vous ?

Si la thérapie est considérée comme un produit, les questions ci-dessus deviennent précieuses sur lesquelles réfléchir lors de la définition de votre approche marketing.

Créer un site Web

Il est essentiel d'avoir une présence en ligne forte et d'aspect professionnel qui garantit que votre entreprise apparaît favorablement dans les recherches en ligne effectuées par des clients potentiels.

Non seulement cela vous rend plus visible numériquement, mais les clients potentiels peuvent examiner les services que vous proposez et déterminer si vous êtes quelqu'un avec qui ils pourraient établir une connexion (The Wellness Institute, s.d.).

S’il vaut la peine de travailler avec des professionnels pour créer un site Web attrayant conçu pour être bien classé dans les résultats de recherche en ligne, il est également utile de comprendre (à un niveau élevé) ce qu’il faut pour créer et gérer un site Web :

• Choisir et acheter un nom de domaine .
  Il s’agira très probablement d’un nom similaire au vôtre ou à celui de votre entreprise.
• Construire le site Web .
  Créez le vôtre, demandez à quelqu'un d'autre de le créer pour vous ou utilisez une plate-forme Web qui fournit des modèles prêts à l'emploi parmi lesquels vous pouvez choisir, tels que Espace carré , Wix , Weebly , Vision plus lumineuse, et Sites de thérapie (les deux derniers sont destinés à la pratique privée).
• Rendre accessible .
  Concevez votre site pour vous assurer qu'il est lisible sur tous les appareils, facile à naviguer et qu'il inclut votre photo.
• Ajouter des détails .
  Dansclude your background, what you offer, location (including remote if available), et the price you charge.

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

L’objectif du référencement est d’amener les moteurs de recherche tels que Google à répertorier votre site Web lorsque les clients utilisent des mots-clés et des expressions spécifiques dans une recherche et, espérons-le, à atterrir sur la première page des résultats de recherche.

Seulement 10 % des personnes recherchant quelque chose sur Internet regardent au-delà de la première page de résultats, et surtout, 30 % cliquent sur le premier résultat (WebFX, s.d.).

Il est important que votre site Web de thérapie figure sur cette première page.

L’étude de marché que vous avez réalisée précédemment sera essentielle pour cette étape. Les mots clés liés à votre service, à votre région et à vos clients potentiels doivent être stratégiquement inclus dans la copie de votre site Web.

Cela permet aux moteurs de recherche de répertorier votre site Web lorsqu'ils répondent à une requête de recherche.

Publicité

Publicité au paiement par clic (telle que Annonces Google ) peut constituer une stratégie marketing rentable et un moyen plus simple de classer votre site Web sur la première page des résultats de recherche.

En enchérissant sur des mots clés, vos annonces commerciales s'afficheront sur la première page des résultats de recherche lorsque des clients potentiels entreront dans une recherche prédéfinie. Vous payez une somme modique si l'utilisateur clique sur le lien vers votre site Web.

Marketing par e-mail

Marketing par e-mail is extremely cost effective for retaining existing customers et finding new ones.

Des e-mails marketing sur mesure avec un contenu utile peuvent vous aider à maintenir votre entreprise une priorité . Cependant, il est essentiel de vous assurer que vous offrez de la valeur à votre audience avec chaque e-mail et une raison de rester inscrit.

Dans les prochaines sections, nous aborderons les avantages et les meilleures approches pour d'autres stratégies marketing, notamment les médias sociaux et le marketing de contenu.

Idées de marketing sur les réseaux sociaux

Le marketing sur les réseaux sociaux n'est pas une option, mais un nécessité dans les affaires modernes. Et pourtant, comme l’écrit Godin (2019), l’objectif n’est pas de maximiser votre présence sur les réseaux sociaux. L’objectif est d’être connu du plus petit public viable.

Votre objectif est de faire connaître votre pratique en tant que thérapeute auprès de clients potentiels.

Les plateformes internationales les plus populaires comprennent :

• Facebook
• Dansstagram
• Gazouillement
• Pinterest
• LinkedIn

Les médias sociaux peuvent présenter des dilemmes éthiques pour vous en tant que thérapeute. Voici quelques lignes directrices utiles (modifiées de The Wellness Institute, s.d.) :

• Séparez les comptes de réseaux sociaux personnels et professionnels.
• Développez et respectez votre politique en matière de médias sociaux.
• Ne partagez jamais d’informations sur les clients.
• Ne demandez pas aux clients de vous suivre ou d’aimer ce que vous publiez.

Bien qu’il existe de nombreux réseaux sociaux, nous couvrons ci-dessous deux des plus populaires. De nombreuses considérations s’étendent à toutes les plateformes.

Facebook

Il y a environ 1,56 milliard d'utilisateurs actifs quotidiens sur Facebook, chacun passant en moyenne près d'une heure par jour sur la plateforme (Conley, s.d.).

Alors que beaucoup sont des pages personnelles permettant aux personnes de partager leurs photos et leurs pensées avec leur famille proche, leurs amis et des groupes de personnes partageant les mêmes idées, d'autres sont des entreprises faisant la promotion de leurs produits ou services.

Deux des moyens les plus courants utilisés par une entreprise pour promouvoir ses services sont les suivants :

• Utiliser une page Facebook comme deuxième (ou premier) site Web pour votre entreprise
• Utiliser une présence sur Facebook pour attirer et interagir avec d'autres utilisateurs de Facebook en publiant des conseils, des réflexions, des vidéos et des liens vers des articles intéressants, ou en faisant des commentaires constructifs sur le contenu des autres.

En règle générale, votre approche de Facebook sera une combinaison des deux.

Un bon contenu attirera l’attention de votre public dans son fil d’actualité et garantira la notoriété de votre marque, de votre service et de votre présence sur le marché.

Assurez-vous que la section « À propos » de votre page est complétée de manière réfléchie avec des informations consultables qui fournissent un aperçu solide de ce que propose votre entreprise de thérapie, ainsi que des liens vers votre site Web. Construisez ensuite un communauté engageante en étant actif, en publiant du contenu utile et en répondant rapidement aux messages.

L'outil Page Insights fournit un instantané utile de l'activité sur sept jours sur votre page Facebook. Si vous souhaitez accroître la notoriété de votre marque, les campagnes publicitaires Facebook offrent un moyen éprouvé de générer davantage de prospects vers votre entreprise (Conley, s.d.).

Dansstagram

Il y a plus d'un milliard d'utilisateurs actifs sur Instagram par mois, et c'est le deuxième réseau le plus consulté derrière Facebook (Decker, s.d.).

La plateforme est un véhicule précieux permettant aux entreprises et aux marques d'inspirer, de présenter et de vendre. Pour un cabinet de thérapie, Instagram peut rendre les gens plus conscients de qui vous êtes et de ce que vous faites.

Tout d’abord, vous devez créer et maintenir votre profil. Créez un compte avec votre adresse e-mail professionnelle, votre nom et votre photo. Créez ensuite une biographie. Avec une limite de 150 caractères, il est essentiel d’élaborer une synthèse concise de ce que vous proposez tout en conservant votre personnalité et en restant professionnel.

Vous pouvez personnaliser vos paramètres pour gérer qui peut voir et répondre à vos publications Instagram. Sélection d'un Compte Professionnel montre qu'il s'agit d'un profil d'entreprise et fournit des outils pour vous aider à promouvoir et analyser l'engagement.

Les photos et vidéos éducatives ou inspirantes peuvent constituer des approches précieuses d’engagement tout en promouvant l’expertise et en amplifiant les valeurs de votre marque (Decker, s.d.).

Dansstagram Stories sont également de plus en plus populaires. Disparaissant après 24 heures, il peut s’agir d’images et de vidéos plus organiques, moins soignées, qui évitent de boucher le flux de quelqu’un. Vous pouvez également utiliser Dansstagram Live pour partager du contenu en temps réel, peut-être pour présenter l’ouverture de votre cabinet ou les nouveaux services proposés.

En fin de compte, votre objectif doit être de convertir les abonnés Instagram en clients potentiels. Dansstagram Ads est un moyen précieux d'encourager les utilisateurs à en savoir plus sur les services que vous proposez. Vous pouvez cibler des clients potentiels en fonction de leur âge, de leur emplacement, de leur sexe, de leur comportement et de leur statut professionnel.

Comment appliquer le marketing de contenu : 10 conseils

Les gens n’ont plus besoin d’entrer dans votre bureau pour savoir à quoi vous ressemblez, ce que vous faites ou les services que vous proposez.

Le plus souvent, les gens vous recherchent directement en ligne ou vous retrouver lors d'une recherche plus large.

Le marketing de contenu est un moyen précieux de se faire remarquer, d'encourager les visiteurs réguliers et d'être considéré comme un expert capable d'aider à résoudre les problèmes. Le marketing de contenu est très efficace, produisant 54 % de prospects en plus que les méthodes traditionnelles (WebFX, s.d.).

En tant que thérapeute expérimenté et qualifié, vous avez beaucoup de connaissances et de conseils à offrir. En fournissant du contenu gratuit sur votre site Web, vous avez plus de chances d'être trouvé dans une recherche et d'être reconnu comme offrant des conseils auxquels les gens peuvent avoir confiance.

Pensez à créer des vidéos, podcasts , et/ou des articles qui :

• Faites de vous une source d'expertise fiable et digne de confiance pour les clients et les autres prestataires de soins de santé.
• Démontrez vos connaissances, votre expérience, votre parcours professionnel et votre formation
• Montrez que vous comprenez ce que les gens recherchent et comment vous pouvez les aider
• Danscrease your ranking in internet searches by producing quality content

Le principe primordial de la production de contenu est de créer de la valeur . Plus le contenu est utile, plus il a de chances d’être populaire auprès des moteurs de recherche.

Le but d'attirer les visiteurs est de les amener à s'abonner à des mises à jour régulières, à lire d'autres articles, à fournir des informations (adresse email, etc.) en échange du téléchargement d'un article plus volumineux ou à contacter le cabinet pour convenir d'un rendez-vous.

Tenez compte des éléments suivants lors de la création de contenu (The Wellness Institute, s.d. ; WebFX, s.d.).

• Répondre aux problèmes courants .
  Par exemple, Je m’inquiète de l’utilisation excessive d’Internet par mon enfant ; mon partenaire et moi ne parlons plus ; J'ai du mal à me motiver au travail .
• Offrir des conseils .
  Quel genre de conseils partagez-vous continuellement qui pourraient profiter à votre lecteur ?
• Répondez aux questions que les clients posent généralement à leur arrivée .
  Expliquez le processus derrière votre traitement et ce qu'un client peut espérer gagner.
• Postez régulièrement .
  Les articles dignes d’intérêt peuvent attirer l’attention du lecteur, mais ils sont vite obsolètes et votre site Web peut paraître obsolète. Pensez à créer à feuilles persistantes contenu qui vieillira plus lentement.
• Engagez votre lecteur dès le début .
  Rendez le titre et le premier paragraphe captivants.
• Visez la qualité .
  Vérifiez votre travail avant de le publier. Vérifiez la lisibilité, l’exactitude et la bonne grammaire.
• Devenez une source de vérité .
  Assurez-vous que ce que vous écrivez est étayé par des recherches et des théories.
• Évitez les gros blocs de texte .
  Le lecteur moderne utilise souvent un appareil mobile ; les paragraphes plus petits sont plus faciles à lire.
• N'abandonnez pas.
  Être reconnu comme un lieu vers lequel se tourner pour poser une question demande du temps et un contenu régulier et de qualité.
• Optimiser le contenu .
  Le contenu doit cibler des mots-clés spécifiques que votre clientèle potentielle utilise dans ses recherches.

Un regard sur le marketing vidéo pour votre pratique de conseil

Le marketing vidéo est un moyen efficace et engageant de créer du contenu informatif pour votre public cible (WebFX, s.d.).

Le marketing vidéo comprend généralement :

• Événements , comme ouvrir un cabinet
• Annonces , y compris le début de nouveaux types de thérapie
• Dans les coulisses. Peut-être moins pertinent, mais cela pourrait inclure la mise en place des bureaux
• Dansstructional. Pourrait comprendre des techniques de respiration et de relaxation

Par exemple, a well-put-together comment faire une vidéo sur la pleine conscience pourrait donner lieu à un appel de suivi et à un futur client souhaitant reprendre le contrôle de sa vie.

Un message à retenir

Les campagnes marketing les plus efficaces sont désormais majoritairement réalisées en ligne. Si vous souhaitez gagner suffisamment d’affaires pour vous concentrer sur vos clients plutôt que de vous soucier de vos finances, il est essentiel de comprendre le marché, vos compétences et comment atteindre des clients potentiels.

L’un des principaux objectifs du marketing numérique est d’augmenter le trafic vers votre site Web. Une fois sur place, les individus peuvent explorer les services que vous proposez et en apprendre davantage sur vous en tant que praticien pour comprendre si vous pouvez les aider à résoudre leurs problèmes.

Votre objectif ultime est de devenir soit une priorité quand quelqu'un a un problème ou est facilement trouvé lors d'une recherche.

Un marketing réussi fera également prendre conscience que vous existez en tant que praticien et que vous êtes disponible pour vous aider. Cela a un effet positif sur la communauté locale et, si vous proposez des services spécialisés en ligne, bien plus loin.

En fin de compte, les meilleures évaluations de votre stratégie marketing sont les revenus et la capacité à répondre aux besoins de vos clients. Identifiez comment les nouveaux clients vous ont trouvé et investissez du temps et de l’argent pour adapter votre marketing de manière appropriée.

Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de cet article et que vous êtes impatients de commencer. N'oubliez pas de uporabnapsihologija.com.