En quoi le coaching, le mentorat et le conseil diffèrent-ils ?

Informations clés

• Coaching, mentorat
• Le coaching vise à améliorer la performance
• Le mentorat fournit un aperçu expérimenté

Peu importe qui vous êtes, nous avons tous besoin d’un coup de main, d’une épaule sur laquelle nous appuyer ou de quelqu’un pour éclairer le chemin à parcourir.

Heureusement, il existe de nombreuses personnes empathiques qui aimeraient nous aider à relever nos défis et remplissent divers rôles.

Vous pouvez vous inscrire à un coaching, un mentorat ou un conseil, mais comment saurez-vous lequel vous convient ?

Il existe de nombreuses idées fausses concernant ces trois domaines d’expertise.

Les entraîneurs ne travaillent pas seulement sur un terrain de football ou dans un bureau.

Les mentors ne se contentent pas de tenir la main d’une personne et de lui montrer son manuel de jeu personnel.

Les conseillers ne travaillent pas uniquement avec les malades mentaux.

Bien que chaque coach, mentor et conseiller soit différent, le cadre de chaque approche est également distinct. Les règles de chaque cadre offrent un aperçu de ce qui est disponible pour quelqu'un qui recherche un professionnel aidant. Il est utile de savoir ce qui pourrait vous être utile dans votre quête personnelle du succès.

Lisez la suite pour connaître les différences et les nombreux avantages des trois modalités.

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Quelle est la différence entre le coaching et le mentorat ?

La Fédération Internationale de Coaching (ICF) définit le coaching comme collaborer avec les clients dans un processus de réflexion et de créativité qui les incite à maximiser leur potentiel personnel et professionnel (s.d.).

Le mentorat, c'est lorsqu'une personne ayant de l'ancienneté offre des conseils informels à une personne moins expérimentée (Kram, 1985). Ces définitions ne sont pas les seules différences (Clutterbuck

Le coaching c'est :

• Court terme
• Formel et structuré
• Spécifique et mesurable
• Axé sur la performance

Les coachs travaillent avec les clients dans un processus collaboratif. L'ordre du jour de chaque conversation est élaboré par les deux parties. En règle générale, un coach possède une expertise dans le domaine de croissance souhaité par le coaché. Cependant, comme on ne s’attend pas à ce qu’un coach ait toutes les réponses, son expertise peut être diversifiée.

Plutôt que de donner des conseils, les coachs collectent des informations dans le cadre du processus de changement co-créé. Le travail d’un coach consiste à poser des questions à partir d’une position curieuse qui suscitera une réflexion orientée vers la croissance. Les coachs voient leurs clients dans leur ensemble et ont les réponses en eux. Ensemble, des voies vers de nouvelles façons d'être au monde sont développées (SkillsYouNeed.com, s.d.).

Le domaine du coaching est diversifié et couvre de nombreux domaines de développement différents. De nombreux coachs se considèrent comme des potentiels humains. Il y en a beaucoup outils de coaching qui ont été développés pour aider les coachs à fournir un espace sûr pour le changement des clients.

Le mentorat est (Clutterbuck

• Long terme
• Informel
• Axé sur le développement
• Basé sur des paramètres de croissance plus souples

Les mentors travaillent généralement avec des collègues en développement. Les entreprises attribuent souvent des relations de mentorat, mais elles peuvent aussi se développer spontanément. Le rôle peut aussi souvent être qualifié de conseiller . Dans la plupart des cas, des professionnels expérimentés qui ont de l'ancienneté sont jumelés à des professionnels en développement.

Les mentors donnent des conseils basés sur leur expertise personnelle et professionnelle. Les ordres du jour des réunions sont généralement générés par le mentoré, ainsi que les questions liées au développement. Le mentoré bénéficiera de la relation en choisissant de suivre le cheminement du mentor vers le développement.

Les entraîneurs doivent être formés au cours d'un certain nombre d'heures de mentorat, afin qu'un entraîneur établi puisse les guider dans l'amélioration de leurs compétences d'entraîneur. Une personne dans le domaine de votre choix qui vous soutient par le biais d'une relation de mentor est bénéfique pour n'importe quelle profession. Il s’agit d’une ressource souvent négligée pour bâtir une communauté cohésive au sein des organisations.

Une différence significative entre ces deux approches réside dans la formation de chacune, qui est décrite plus en détail ci-dessous.

Différences entre le coaching et le conseil

Les idées fausses sur le coaching et le conseil sont nombreuses.

Il existe en effet de nombreux domaines qui se chevauchent, le plus important étant qu’il s’agit tous deux de « professions d’aide ».

Avec une meilleure compréhension des rôles que joue chaque professionnel, une perspective collaborative peut être forgée. En fait, de nombreux thérapeutes ont décidé de pratiquer les deux approches.

La Fédération Internationale de Coaching est particulièrement soucieuse de créer une délimitation entre le coaching et le conseil. L'organisation décrit strictement l'accréditation pour éviter qu'un coach n'effectue des conseils au lieu de coaching. Aucun entraîneur ne devrait jamais fournir des conseils sans licence, et une bonne formation permettra à l'entraîneur de faire la différence. Même si le coaching peut être thérapeutique, ce n’est pas une thérapie. Chaque client doit en être informé.

Une formation appropriée pour un coach l'aidera également à être conscient lorsqu'un client a besoin d'un professionnel de la santé mentale et comment mettre en place un processus pour ce faire dans leur zone d'opération. Un bon coach aura également une relation de travail positive avec les ressources afin que les clients soient bien servis et correctement référés selon leurs besoins.

À leur tour, les conseillers en éthique comprendront la valeur du coaching et développeront également des relations symbiotiques avec les coachs travaillant dans leur domaine. Cela dépendra également de l’approche du conseiller ; Certaines approches de conseil sont similaires à celles des coachs dans la mesure où elles se concentrent sur un changement orienté vers les solutions. Il y a de la place à la fois pour le coaching et le conseil au service de l’aide aux autres.

Le contrat de coaching peut être plus strict que celui du conseil. Cela se produit principalement parce que le conseil suit le modèle médical et que l’accord est déduit de l’assurance, etc.

Les conseillers tiennent intrinsèquement à la confidentialité et à d’autres parties d’un accord de coaching dans le cadre de leur pratique. Les coachs doivent inclure leurs valeurs personnelles et leurs attentes professionnelles dans leur contrat de coaching pour se protéger et protéger leurs clients.

Une autre distinction essentielle entre le conseil et le coaching est l’attente en matière de confidentialité. Bien que, sur le plan éthique, les coachs soient censés préserver la confidentialité de leurs clients, en vertu de la loi, les conversations pourraient être imposées par un organe directeur. La loi ne peut pas imposer les conversations d’un conseiller avec un patient.

Une autre différence est qu’un niveau plus élevé de divulgation de soi est autorisé en coaching. Les relations duelles dans le conseil, comme rencontrer un client pour prendre un café, sont taboues (Hart, Blattner,

Il existe un taux d'épuisement professionnel plus élevé parmi les conseillers que parmi les entraîneurs en raison de l'épuisement émotionnel et des niveaux de stress accrus. Comme le conseil implique souvent des émotions intenses, la résilience est régulièrement mise à l’épreuve. La clientèle conseillée affecte également le niveau de stress. Le counseling implique parfois des scénarios mettant la vie en danger, ce qui peut clairement aggraver le niveau de stress.

Voici un aperçu de certaines des principales différences entre le coaching et le conseil (Bluckert, 2005 ; Clutterbuck

Entraînement:

• L’accent est prospectif
• Orientation sur la solution et capacité de changement
• Axé sur la réussite/orienté vers les objectifs
• Co-créé
• Court terme
• La certification et l'accréditation sont fortement encouragées
• Pas de diagnostic
• Clarification pour les clients
• Fournit aux praticiens des normes pour la préparation des clients
• Peut faciliter le travail des thérapeutes
• Clients perçus comme déjà entiers lorsqu’ils entrent dans une relation de coaching
• Le changement s'auto-développe

Conseil :

• Généralement rétrospectif
• Le client a un niveau de fonctionnement individuel diminué
• Peut impliquer des médicaments et des soins en collaboration avec une équipe médicale
• Pourquoi orienté
• Long terme, though this varies
• Axé sur la théorie
• Diplôme de Master requis pour le permis
• La licence est requise par la loi
• Généralement généré par une maladie ou un dysfonctionnement
• Diagnostique
• Guérison des comportements inadaptés
• Récupération des traumatismes passés
• Soulager la souffrance psychologique
• Parfois couvert par une assurance
• Malheureusement stigmatisé
• Offre des conseils et des orientations
• Praticien considéré comme une autorité
• Explorez la cognition et l’impact psychologique sur le bien-être

Certains membres de la profession de conseiller ont critiqué la profession d'entraîneur, et vice versa. Il s’agit d’un événement regrettable et probablement dû à la stigmatisation qui entoure les deux professions. Les critiques qui ne comprennent pas pleinement la légitimité du coaching ne se rendent pas service. Les métiers peuvent cohabiter et même enrichir l’accompagnement des clients.

3 exemples pratiques

Voici quelques exemples pratiques où les trois approches fonctionnent en symbiose.

Lorsqu'une personne entreprend une séance de counseling, un coach peut l'aider.

Un bon exemple est Lucy, 28 ans, qui entre en consultation avec Ron pour toxicomanie. Après plusieurs séances, on découvre que Lucy a des objectifs personnels au-delà d'arrêter de boire. Son conseiller ouvert d'esprit, Ron, contacte Donna, une coach de vie, pour soutenir Lucy dans ses objectifs. Tous les trois travaillent ensemble pour trouver un plan d'action concret pour Lucy.

Donna soutient Lucy en faisant preuve de responsabilité dans la prise des mesures qu'elle a déterminées elle-même. Ron continue d'aider Lucy à découvrir les traumatismes passés et les raisons pour lesquelles l'abus d'alcool s'est développé. Ron et Donna travaillent ensemble pour servir Lucy.

Lorsqu'un coach intègre un client et que ce client présente des besoins psychologiques que seul un conseiller qualifié pourrait répondre, il serait utile d'avoir une relation de travail avec un conseiller agréé.

David est un coach qui vient de signer un contrat avec Steve. Après quelques séances, Steve a révélé certains besoins psychologiques auxquels seul un conseiller formé et agréé peut répondre.

David entretient des relations de travail amicales avec plusieurs conseillers locaux. Il renvoie Steve à l'un d'eux. Ils décident ensemble de collaborer pour soutenir Steve à travers sa récente révélation et son désir de se fixer des objectifs futurs.

Des relations de mentorat entre conseillers et entre coachs se nouent très souvent.

Une nouvelle coach, nommée Rhonda, a du mal à faire avancer son activité de coach. Kristina, coach chevronnée et forte d'années d'expérience réussie, propose de montrer à Rhonda quelques moyens de réaliser pleinement son incroyable potentiel. Rhonda rencontre Kristina chaque semaine et lui pose des questions spécifiques pour développer son entreprise.

Kristina aide à guider Rhonda tout au long de son chemin personnel vers le succès et à l'aider à se développer plus largement. questions de coaching de vie , dans lequel Rhonda s'imprègne et met immédiatement en action.

Les avantages de ces approches

Le coaching, le conseil et le mentorat sont tous bénéfiques pour les clients.

Connaître la différence entre les avantages peut aider quelqu’un à choisir l’approche qu’il souhaite adopter.

Dans un monde idéal, les gens expérimenteraient les trois approches pour maximiser leur bien-être optimal. Cependant, cela arrive rarement, voici donc un aperçu des avantages de chaque approche.

Avantages du coaching

Avantages du coaching clients by creating space for them to move forward in the area of their choice. Certified coaches are skilled at co-creating pathways toward improved capacity for wellbeing, productivity, and goal attainment. This profession can serve people in business, parenting, relationships, health, finances, and many other areas.

La clarté est un avantage important trouvé par la plupart des clients en coaching. Les coachs de qualité accompagnent leurs clients dans un voyage vers la conscience de soi et collaborent sur des plans d'action concrets qui les font avancer. Le processus contribue à créer une nouvelle façon d’être au monde qui permet aux clients de surmonter les obstacles qui ont freiné leur progrès personnel et professionnel dans le passé.

La responsabilité est un autre avantage du coaching. Cela permet de mesurer le succès des progrès vers les objectifs souhaités. Les jalons fixés et atteints dynamisent les clients sur leur chemin vers l’atteinte de leurs objectifs. L'inclusion de la responsabilité nous oblige à adopter des vues plus multidimensionnelles dans notre traitement cognitif (Tetlock

Avec une telle quantité d’informations à traiter dans un temps donné, la plupart d’entre nous portent des jugements personnels qui utilisent le moins de ressources possible (Corcoran

L'abondance et la variation des outils de coaching sont des avantages supplémentaires. Étant donné que les êtres humains sont si différents, il est utile d'avoir une grand pool d'outils duquel puiser. Des essais et des erreurs pour trouver le bon outil pour chaque individu sont possibles grâce à cette abondance.

Avantages du conseil

Avantages du conseil clients by creating a trusted and safe space for healing. Licensed counselors are skilled at sitting with difficult emotions and situations. They are well versed in the process of finding relief from various forms of emotional disruption. Healing through conseil also has a range of effects in other areas of a client’s life.

Les interventions sont nombreuses pour les conseillers, ce qui constitue un grand bénéfice pour la démarche. Bien que les expériences humaines varient, de nombreux conseils et interventions de psychologie positive se révèlent utiles quelles que soient les différences telles que l’âge, la culture et le statut socio-économique. Il s’agit d’une base solide sur laquelle s’appuyer au service des clients.

Un autre avantage du conseil est qu’il a une histoire plus longue. Il a suivi le modèle médical et est donc scientifiquement validé. Cette validation apporte une crédibilité présumée aux praticiens. Le conseil offre une grande variété d'approches thérapeutiques, qui offrent aux clients des options lorsqu'ils recherchent un professionnel de la santé mentale.

Avantages du mentorat

Des recherches ont montré que le mentorat améliore l'efficacité du travail (Scandura, 1992). Le succès en affaires se mesure généralement par le bien-être financier et l’avancement professionnel, domaines dans lesquels le mentorat peut jouer un rôle important. La modélisation du comportement et l’orientation professionnelle sont quelques-unes des façons dont le mentorat peut soutenir ces domaines de croissance.

La réussite organisationnelle est un autre avantage du mentorat. Lorsqu’un lien et un sentiment d’appartenance se nouent entre collègues souhaitant progresser dans leur carrière au sein d’une entreprise, ils agissent en faveur de cette réussite.

Des pratiques de travail plus efficaces permettent à une entreprise de prospérer et peuvent même en inspirer d’autres. La rétention et les revenus sont susceptibles de s'améliorer grâce à des relations de mentorat régulières, en particulier avec les nouvelles recrues (Marie Block, Claffey, Korow,

Les avantages suivants du mentorat peuvent être ressentis dans les trois approches :

• Autonomisation
• Amélioration des compétences en communication
• Productivité améliorée
• Soutien
• Retour
• Possibilités d'information
• Amélioration de la conscience de soi et du lieu de contrôle
• Autorégulation accrue
• Amélioration de l’estime de soi et de l’efficacité personnelle
• Motivation améliorée
• Réduction des comportements autodestructeurs

Mentorat ou conseil

L’une des différences significatives entre le mentorat et le conseil réside dans la relation qui s’établit. Une relation de mentorat est informelle, les réunions se déroulent dans divers contextes et la durée est généralement à long terme. Une relation de conseil est formelle, les séances se déroulent généralement dans le bureau d’un conseiller et la durée n’est généralement pas aussi longue qu’une relation de mentorat.

Une autre différence est la valeur des conseils fournis. Les conseils d’un mentor sont bien reçus sur le plan personnel et holistique en raison de sa familiarité personnelle et de son admiration professionnelle. La contribution d’un conseiller est respectée en raison de sa formation et de la manière dont son expertise a aidé d’autres patients.

Le coût des deux approches constitue une autre grande différence entre elles. Le conseil a différents niveaux de coût, car ce service est une vocation. L’assurance peut couvrir une partie des frais, mais ce n’est pas toujours le cas. Le mentorat est gratuit.

Bien que le faible coût d’un mentor puisse être attrayant, il est plus difficile de trouver un bon mentor que de trouver un conseiller. Les clients peuvent recevoir une référence pour des conseils de leur médecin de premier recours. Les clients peuvent également trouver un conseiller auprès de leur compagnie d'assurance. Il existe des groupes de psychologie positive facilement disponibles dans de nombreux endroits. Trouver un mentor qui vous convient personnellement peut être beaucoup plus difficile.

Le mentorat est souvent utilisé pour aider les nouveaux employés à s'acclimater plus facilement à leur nouvel environnement de travail. En désignant un mentor dès l’embauche initiale, l’adaptation à la culture de l’entreprise peut se produire plus facilement. En renforçant un sentiment d'appartenance immédiat, le mentorat peut aider à réduire le stress lié au fait d'être une nouvelle recrue.

Les conversations pendant le conseil sont protégées par la loi. Ce n’est pas le cas dans les relations de mentorat. Il peut y avoir un certain niveau de confidentialité dans le mentorat, mais celui-ci n’est ni requis ni garanti.

Les différences avec la formation

C’est un domaine où il existe une grande différence entre ces approches d’aide.

Le conseil a les exigences les plus strictes et les plus robustes.

Le coaching, par l'intermédiaire de l'ICF, a fait de grands progrès dans l'établissement de normes d'éthique et de formation. Le mentorat nécessite peu ou pas de formation, mais dépend plutôt du niveau du collègue senior au sein de la hiérarchie de l’entreprise, ainsi que de son expertise personnelle.

Pour devenir conseiller agréé, il faut d’abord obtenir une maîtrise ou un doctorat en counseling. Après avoir atteint ce niveau de formation, vous devez ensuite effectuer un stage ou un stage pour acquérir une expérience concrète en matière de conseil. Pour exercer le conseil de manière professionnelle, vous devez obtenir une licence. Le permis varie d'une région à l'autre. Devenir conseiller demande des années d’éducation et de formation.

Un coach peut devenir certifié grâce à un programme de formation, et beaucoup sont largement disponibles. Il est souhaitable d’avoir un programme de formation accrédité par l’ICF, même si cela n’est pas obligatoire. Différents niveaux d'accréditation sous l'ICF nécessitent différents nombres d'heures de formation encadrée et d'expérience réelle et rémunérée.

Les coachs ICF peuvent obtenir leur accréditation par trois voies différentes. Bien qu'il existe des différences dans les heures de formation et l'expérience, les trois filières doivent respecter les normes éthiques et les compétences de base de l'ICF. Le développement continu de ces normes professionnelles confère une légitimité croissante à cette profession, qui est relativement nouvelle en tant que vocation d'aide.

Les coachs certifiés associés ont besoin de 60 heures de formation pour postuler et de 100 heures d’expérience en coaching.

Les coachs professionnels certifiés ont besoin de 125 heures de formation pour postuler et de 500 heures d’expérience en coaching.

Les coachs certifiés Master ont besoin de 200 heures de formation pour postuler et de 2 500 heures d'expérience en coaching.

La formation au mentorat se développe principalement à travers l’expérience de vie et professionnelle. La plupart des professionnels seniors auront une éducation et une formation avancées, ainsi qu’une expérience du monde réel sur laquelle ils pourront s’appuyer pour conseiller les jeunes professionnels cherchant à gravir les échelons des affaires.

Le mentorat peut toutefois avoir lieu dans n’importe quel contexte. N’importe qui peut en prendre un autre sous son aile pour l’aider dans son évolution personnelle. De nombreux mentors suivent une formation en leadership tout au long de leur carrière.

Un message à retenir

Les trois approches sont utiles et de nombreuses comparaisons ont été faites. Les hypothèses méprisantes ne contribuent pas à faire progresser la collaboration entre eux.

Avec une compréhension plus profonde des rôles de chaque professionnel, davantage de praticiens peuvent adopter un état d’esprit abondant au service des autres.

Perdre son ego au profit d’un état d’esprit d’abondance est un excellent point de départ pour essayer de comprendre le coaching, le conseil et le mentorat. Tous ont de grandes choses à offrir aux autres dans la poursuite d’une vie plus réussie. Avec les progrès des approches, une plus grande collaboration entre elles suivra inévitablement.

Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de cet article. N'oubliez pas de uporabnapsihologija.com.