4 outils, exercices et activités d'enquête appréciative

Informations clés

• Les outils d’enquête appréciative se concentrent sur l’identification
• S'engager dans le cycle 4D (Découverte, Rêve, Conception, Destin) aide les équipes à envisager
• Cette approche améliore la collaboration, l'innovation

L’enquête appréciative consiste à rechercher le meilleur chez les gens – dans leur façon de travailler, de vivre et de se comporter.

Initialement, l’enquête appréciative (IA) était un changement fondamental dans la perspective globale du développement organisationnel qui prend en compte l’ensemble du fonctionnement humain – y compris les forces, les possibilités et le succès .

Le concept contemporain de l’IA a été mis en avant après l’article de David Cooperrider et Suresh Srivastava en 1987, dans lequel ils ont estimé que la résolution de problèmes est « surutilisée » dans les contextes organisationnels et que les enquêtes actives seraient peut-être plus utiles pour créer des innovations et des idées dans l’industrie.

Selon eux, l’enquête appréciative aide à :

• Construire les principales forces d’une organisation.
• Déplacer l’attention des faiblesses organisationnelles vers les forces organisationnelles.
• Laisser les individus ainsi que l’industrie s’en tenir à ses principes fondamentaux.
• Apporter un changement sain qui profite à tous les aspects de l’entreprise.

L’IA vise à expliquer comment la croissance humaine et la réussite organisationnelle évoluent dans le sens d’un changement constructif grâce à une enquête positive et persistante, et elle fonctionne autour de cinq principes fondamentaux :

• Le principe constructionniste
  Ce qui stipule que nos croyances façonnent nos actions. Nous faisons ce que nous pensons être juste, et cela forme la culture organisationnelle dans son ensemble.
• Le principe de simultanéité
  Déclare que l’enquête appréciative ou la manière dont nous remettons en question nos systèmes internes et externes contribuent à provoquer le changement souhaité.
• Le principe poétique
  Déclare que la culture de la performance dans une organisation se développe sur la base des expressions et de la communication au sein du personnel humain. La façon dont nous nous parlons, les histoires que nous partageons au travail et les émotions qui attachent les employés sont ce qui compte pour le succès ou l'échec.
• Le principe d'anticipation
  L'enquête appréciative proposée se produit lorsque nous soulevons des questions sur des choses qui ont un sens pour nous maintenant ou qui auront une certaine valeur pour nous dans le futur.
• Le principe positif
  L'enquête appréciative évoque des émotions positives comme l'espoir, la curiosité et la motivation, qui contribuent toutes collectivement à améliorer l'environnement de travail.

Avant de continuer, nous avons pensé que vous aimeriez peut-être consulter uporabnapsihologija.com . Ces exercices détaillés et fondés sur la science aideront vos clients à réaliser leur potentiel unique et à créer une vie énergisante et authentique.

Cet article est une exploration approfondie de la manière dont nous pouvons utiliser les outils et exercices d’enquête appréciative pour la croissance individuelle et organisationnelle.

Commençons la discussion par une courte vidéo d’introduction sur l’IA :

Que sont les outils et exercices d’enquête appréciative ?

Enquête reconnaissante subit généralement quatre étapes, plus communément connues sous le nom de Cycle 4D de l’IA (BJ Seminars International, s.d.).

• Découverte – Reconnaître et apprécier ce qui est.
• Rêve – Imaginer et apprécier ce qui « sera ».
• Conception – Décider de ce qui « devrait être » et de la manière dont nous pouvons passer de la réalité à la position idéale que nous avons imaginée.
• Réalisation – Créer ou construire des moyens de réaliser le « rêve » et appliquer les stratégies à la pratique.

Enquête reconnaissante tools and exercises come into the picture at the third and fourth stages of the Cycle 4D. Broadly, AI tools are a set of rules or practical hacks that we can use individually or as a team to aim for a positive change at an organizational level.

Les outils d’IA sont des plans et des pratiques stratégiques qui créent une impulsion vers des projets d’entreprise à grande échelle. Ils donnent forme aux normes éthiques et aux codes de conduite de l’entreprise et améliorent la satisfaction des clients sous tous ses aspects.

Enquête reconnaissante tools also help in:

• Réunir des individus partageant des traits et des modèles de comportement similaires au sein d’une organisation.
• Fournir une analyse quantitative et des commentaires qui favorisent la croissance organisationnelle.
• Habiliter et inspirer les gens à lancer le processus de développement.
• Se faciliter mutuellement grâce aux compétences, au transfert de connaissances et à la formation pour maximiser la productivité dans son ensemble.

Avantages de l'utilisation d'outils d'enquête appréciative

Enquête reconnaissante tools work great as icebreakers and communication exercises in professional meetups and discussion.

Certains de leurs avantages incluent :

• Communication ouverte
• Plus d’engagement et de responsabilité au travail
• Possibilité de développer de nouvelles compétences
• Possibilités d'amélioration des compétences existantes
• Un meilleur pouvoir de décision
• Atteindre un environnement d’apprentissage positif
• Favoriser un environnement de travail propice.

4 conseils et techniques d'application

Comme mentionné précédemment, l'enquête appréciative est la capacité de poser des questions pertinentes et positives (voir Questions d’enquête appréciative ) qui renforcent la force individuelle et organisationnelle.

L’IA est collaborative et impacte plusieurs domaines de fonctionnement, notamment :

• Éducation
• Soins de santé et santé mentale
• Petites entreprises, micro-entreprises et start-ups
• Satisfaction globale au travail et motivation au travail
• Relations interpersonnelles des individus tant au niveau personnel que professionnel
• Collaborations et transactions globales dans les entreprises.

Les outils et applications d’IA sont réalistes et simples. Ils sont flexibles et faciles à utiliser, et voici quelques conseils pratiques pour en tirer le meilleur parti :

1. Sélectionnez la positivité comme objectif principal

Un modèle d’enquête appréciative efficace se concentre davantage sur ce qui a le mieux fonctionné pour l’entreprise plutôt que sur ce qui n’a pas fonctionné. Par exemple, les individus ou les équipes qui s’appuient sur une approche positive de l’IA remplaceraient les questions négatives par des questions plus positives. Par exemple: pourquoi les clients étaient-ils mécontents et se plaignaient-ils de nous ? pourrait être remplacé par des questions affirmatives telles que qu'est-ce qui a rendu nos clients heureux plus tôt ? Peut-on improviser sur la même ligne ?

Un changement positif dans les questions que nous nous posons et dans l’entreprise dans son ensemble est la première et la plus importante étape vers la réalisation des changements souhaitables au sein du personnel. L’idée principale ici est de s’intéresser davantage à ce « nous voulons » et moins à ce « nous ne voulons pas ».

2. Explorer l'exceptionnalité des méthodes

Les questions positives reprogramment notre cerveau pour filtrer uniquement les informations fructueuses et se concentrer sur nos forces internes. Un excellent moyen de garantir que cela se produise est d’enquêter et de nous demander ce qui s’est particulièrement bien passé après avoir appliqué des demandes d’appréciation.

Explorer les avantages des questions aide à découvrir leurs capacités uniques. Cela aide également à comprendre quels domaines de fonctionnement ils facilitent le plus. Par exemple, nous devons comprendre si c’est le ton, le langage ou le contenu de l’IA qui a entraîné des conséquences positives et identifier ces domaines comme étant exceptionnels.

3. Partagez pour avoir du recul

Les demandes d'appréciation s'étendent à de nombreuses personnes et font des merveilles en créant un changement organisationnel positif. Lorsque nous partageons nos incidents de vie, nos histoires inspirantes et échangeons nos perceptions, la probabilité de créer une structure d’IA productive augmente considérablement.

De plus, cela permet également une transmission fluide de l’énergie positive d’une personne à une autre et a un impact positif sur notre développement professionnel (Capra, 2002).

4. Gardez une place pour l’innovation et l’improvisation

Que l’IA soit réussie ou non, il est toujours bon de continuer à les improviser. Nous pouvons le faire en surveillant régulièrement les résultats, en communiquant avec les dirigeants sur les nouvelles façons de mettre en œuvre les stratégies ou en développant des ateliers d'enquête appréciative pour faire connaître les systèmes d'enquête.

Quelle que soit la voie que nous choisissons, l’idée est de continuer à avancer et d’explorer les avantages infinis de l’utilisation de l’enquête appréciative.

4 outils d'enquête appréciative

Et en parlant d’aller de l’avant, les quatre outils suivants peuvent fournir des moyens pratiques de mettre en œuvre et d’améliorer l’IA au travail.

1. Enquête appréciative dans la pratique de l'évaluation par Hallie Preskill

Hallie Preskill est titulaire d'un doctorat et professeur de sciences du comportement à la Claremont Graduate University. Elle est une auteure renommée et a réalisé d’excellents travaux dans le domaine de l’enquête appréciative et de l’apprentissage organisationnel. Ses ateliers et publications de recherche sont utilisés par des organismes professionnels et éducatifs pour atténuer les inhibitions liées au fait de poser les bonnes questions, au bon endroit et à la bonne personne.

Son atelier sur l'enquête appréciative est un ensemble de principes et de techniques fondées sur la recherche en IA pour mener des séances d'IA positives avec plus d'efficacité.

Son manuel convient aux personnes de tous âges et comprend des tâches telles que :

• Séances d'entretiens individuels avec les co-participants.
• À tour de rôle, racontez les histoires de chacun.
• Poser des questions d'entretien positives telles que « les trois choses que vous appréciez le plus », « la meilleure expérience avec les clients jusqu'à présent ».
• Développez vos capacités d’écoute en prêtant activement attention aux histoires de chacun et en prenant des notes tout en faisant de même.
• Collaborer en atelier pour construire une vision commune de l’avenir et discuter des moyens d’y parvenir.

Le atelier by Preskill garantit un changement positif dans l'état d'esprit des participants, passant d'un point de vue déficitaire à une approche basée sur les forces.

2. Boîte à outils de coaching en enquête appréciative

Ce boîte à outils est basé sur les 4 D de la recherche appréciative : découverte, rêve, conception et réalisation.

Il suit une approche étape par étape et discute des stratégies pratiques d’IA qui fonctionnent le mieux dans chacune des quatre étapes du cycle 4-D.

Par exemple, les IA pertinentes dans la phase de découverte et de rêve demanderaient « quoi » aux systèmes existants et obtiendraient les bonnes réponses là où les participants souhaitent se voir dans le futur.

Dans les phases de conception et de livraison, les IA se concentreraient davantage sur l’aspect « comment », explorant de meilleures façons de mettre en œuvre les réflexions et rassemblant des connaissances sur la manière de traduire les idées en actions.

3. Boîte à outils KS

Le Boîte à outils KS for AI est une adaptation du modèle Appreciative Inquiry Commons. Il s'agit d'un bref modèle contenant les informations les plus pertinentes que nous pouvons appliquer avec succès sur les plans personnel et professionnel. La boîte à outils KS présente les bases sur comment et quand utiliser l'IA.

C'est une excellente ressource pour garantir que les participants ont une vision claire avant de se lancer. En outre, la boîte à outils contient des sources supplémentaires telles que des exemples, des histoires et des astuces utiles que les participants peuvent suivre pour optimiser les avantages de l'IA.

4. La boîte à outils d'enquête appréciative Do It Now

Le Boîte à outils d'appréciation Faites-le maintenant est une collection d'exercices d'enquête appréciative utilisés lors d'un atelier sur l'IA au Népal, en 2000. Les tâches sont variées et expliquées en détail dans la ressource téléchargeable de la boîte à outils. La boîte à outils Do It Now est un ensemble d'exercices hautement recommandés que les individus, à tout stade, peuvent utiliser pour développer leurs compétences en profondeur.

Il s'appuie sur des recherches, a été testé avec succès et constitue une excellente base pour les entreprises qui envisagent de mettre en œuvre l'IA dans le cadre de leur système organisationnel.

Vous pouvez en savoir plus sur la recherche et télécharger les exercices à partir du lien ci-dessus.

10 exercices et activités pour appliquer l'IA

Les demandes d’appréciation sont flexibles et appliquées de diverses manières (voir notre article sur Comment postuler à une enquête appréciative ). Les outils et exercices d’IA varient pour la plupart en fonction de la population cible et des contextes dans lesquels ils entrent en jeu.

Voici dix activités d’IA plus ou moins polyvalentes et qui fonctionnent aussi bien pour toutes les personnes et tous les contextes. Certains de ces exercices faisaient également partie de la boîte à outils Do It Now mentionnée précédemment et se sont révélés extrêmement utiles lors de l'atelier dans lequel ils ont été utilisés pour la première fois.

1. Exercice de méditation appréciative

La méditation appréciative est un exercice court mais puissant pour construire une intention ferme d’enquête appréciative. Habituellement utilisée comme premier exercice dans la plupart des programmes d’IA, la tâche consiste simplement à se recueillir un instant.

Nous pouvons le faire en contrôlant notre respiration, en surveillant nos pensées ou en nous concentrant sur un point focal externe et en nous y plongeant entièrement pendant un moment. La méditation appréciative comme tâche initiale rend les participants conscients de leurs sentiments internes et les aide à comprendre pourquoi ils souhaitent investir dans l'IA.

2. Découverte de soi individuelle

Ce is a fun activity and works exceptionally well with kids and youngsters. Le practice involves giving paper and pen to each participant and asking them to recall and sketch one of the happiest moments of their lives. Le sketch need not be too elaborate, just a simple illustration that the respondents would then take turns to describe.

Dans la partie discussion de cet exercice, chaque enfant propose un bref récit de l'histoire qu'il a esquissée, et les autres sont encouragés à écouter l'histoire et à s'enquérir davantage des détails.

Le task benefits the respondents and the audience in three main ways:

• Ley relive a happy moment of the past and experience the positive emotions related to it.
• Ley can reflect on their inner feelings and emotions while they narrate the stories.
• En écoutant les autres poser des questions, les individus obtiennent un aperçu de ce à quoi ressemble une session d'IA et comment ils peuvent en tirer le meilleur parti avec leurs récits et leurs questions.

3. Découverte en groupe

Ce is an interactive AI exercise used in many organizational setups to promote employee engagement and team spirit. Le activity is to form groups and discuss the achievements of each member of the team.

Le administrator presents each group with a bunch of pens and a single sheet of paper and urges each team to represent their achievements pictorially.

4. Narration appréciable

La narration encourage les participants à raconter leurs histoires de vie qui ont un sens pour eux et peuvent inspirer les autres. L’objectif est de faire comprendre aux participants que leurs expériences peuvent être utiles à quelqu’un d’autre.

En partageant leurs histoires et en écoutant les autres, les participants développent un sentiment de cohésion entre eux et se motivent mutuellement à continuer. De ce fait, ils n'hésitent pas à exprimer leurs inquiétudes, à demander conseil et à faire part de leurs suggestions lorsque cela est approprié.

5. Reconnaissance reconnaissante

Booster de positivité, ce court exercice remplit les répondants d’énergie et d’appréciation les uns envers les autres. Une ou plusieurs personnes sont choisies au hasard pour venir partager une bonne chose qu'elles aiment chez chaque personne présente dans la salle.

La reconnaissance reconnaissante peut prendre la forme d'une longue session permettant à tous les participants de saisir leur chance ou elle peut être un élément quotidien d'un atelier d'IA où les répondants s'apprécient à tour de rôle chaque jour pendant quelques minutes entre les sessions.

Le aim is to build a mutually benefiting relationship among participants so that they can see and bring out the best in each other.

6. Exercice d’actualité du matin

Le morning news exercise was used with participants of the Kathmandu atelier. It is a group activity wici participants are assigned to groups and work as a ‘Press Team.’

Leir tasks involve collecting useful bits of information from the daily newspaper and reading it out at the atelier session every morning. Members take turns to present each piece of news so that each person gets a chance to be the presenter as well as an active listener.

7. Exercice de rêve

Comme son nom l'indique, il s'agit d'un exercice basé sur l'imagerie dans lequel les participants ferment les yeux pendant quelques instants et s'imaginent rentrer chez eux après un long séjour dehors.

Le administrator guides the respondents to think about everything they would have wanted to achieve by then and try to feel the emotion of returning home after so long. After the session is over, participants take turns to come up and share in detail what they imagined, how they saw themselves, and what changes they desired to see in their lives after so long.

8. Exercices de communication valorisante

Susan Gaddis, coach de vie certifiée et guide de bien-être, a inventé un manuel sur les systèmes de communication positive et l'enquête appréciative. Ses travaux se concentrent sur la sensibilisation aux avantages d’une communication claire et d’une introspection appréciative.

Dans le manuel « Good Communications », elle a présenté quelques mesures d’IA simples, scientifiques et objectives, faciles à comprendre et fournissant une analyse rapide de notre appréciation envers nous-mêmes et envers les autres.

En savoir plus sur ses exercices ici .

9. L’exercice du problème à l’opportunité

Mac Odell a proposé cet exercice pour favoriser une enquête appréciative en remettant en question les problèmes existants et en les remplaçant par des opportunités potentielles.

Le first part of the task is about ruling out what is currently lacking and then replacing the deficits with the scope of new possibilities.

Par exemple, si le problème réside dans un faible lien social au sein de l’organisation, les participants doivent d’abord déterminer ce qui a conduit au défi et ce qui, selon eux, peut le résoudre. Après cela, ils dessineraient une carte ou un diagramme séparé avec la partie solution – enchaîneraient les connexions interpersonnelles dans ce cas et formuleraient les facteurs causals et les moyens d’atteindre l’objectif.

Vous pouvez en apprendre davantage sur l'administration et l'application de cet exercice. ici .

10. Exercice de publicité IA

Adaptation de la technologie Open Space utilisée par le cadre APA, cet exercice invite les participants à former une publicité avec des mots, des images ou des graphiques sur n'importe quel aspect du rêve qu'ils aspirent à réaliser. Après avoir terminé le sketch, les membres arrivent un à un et présentent leurs publicités comme s’ils les « vendaient ».

Le response and feedback they get from the audience during the presentation, as well as the intuitions that work while they are delivering their advertisements, serve to provide an understanding of how they should plan on achieving it in real life.

Le facilitators develop interactive sessions for discussing the design and execution part of the mock-ups, and participants encourage and appreciate each other’s efforts throughout the practice.

Activités de team building IA

L’enquête appréciative pour constituer des équipes performantes est aujourd’hui le nouveau choix des entreprises intelligentes.

De nombreuses entreprises prospères dans différents domaines s'appuient sur des activités de groupe professionnelles incroyablement axées sur les solutions et garantissent le succès dans la plupart des cas.

Si vous recherchez d’excellentes idées pour intégrer l’IA dans votre organisation, ces conseils peuvent vous aider à démarrer :

1. Les activités des équipes d’IA impliquent un grand nombre d’individus

Le more individuals in a team-building AI, the better the results. Whether we are the facilitators or the participants of the AI program, we must ensure that more people join the activities and each of them feels important as a part of the group.

Lorsque davantage de personnes travaillent ensemble, les échanges d’énergie positive sont plus importants et davantage de contributions apparaissent sous la forme d’histoires et d’expériences personnelles.

2. Un sentiment de confiance est essentiel au succès

Les activités de groupe d'IA peuvent créer un sentiment de confiance dans l'équipe en introduisant des échelles de confiance dans le programme et en demandant aux participants d'évaluer leur niveau de confiance en eux-mêmes et en les autres.

Marquer le niveau de confiance permet une communication ouverte entre les membres sur ce qui influence leur confiance en eux-mêmes et pourquoi ils font ou ne font pas confiance à quelqu'un.

3. Organisez des cercles de discussion

Les cercles de discussion sont des espaces ouverts où les gens sont libres de parler avec d'autres et de partager leurs points de vue sur le service client, le leadership organisationnel et la constitution d'équipes au travail.

Les cercles de discussion fonctionnent mieux lorsqu’ils sont fusionnés au sein des activités de l’équipe IA et pratiqués quotidiennement.

4. Encouragez les groupes à rêver ensemble

Les groupes qui imaginent ensemble travaillent mieux en équipe. Pour promouvoir cela, nous pouvons organiser de brèves séances au cours de chaque activité, disons de cinq minutes, au cours desquelles les membres visualiseraient un rêve et partageraient leurs sentiments.

Ce could be a group goal, any personal achievement, or imagery of what the ideal workplace would look like. Communicating every tidbit of the visualization helps the members connect and agree on a single goal (dream) that they could then seek to achieve.

5. Promouvoir l’échange de connaissances et d’informations

L'échange d'informations peut se faire de différentes manières, par exemple par des extraits de sagesse d'une minute où chaque membre dispose d'une minute avant ou publie l'activité pour partager les informations les plus pertinentes qu'il a obtenues ce jour-là.

Le transfert de connaissances crée un changement culturel dans l'organisation dans son ensemble et pousse les employés à s'engager dans un échange précieux de nouvelles positives qui peuvent créer une meilleure ambiance au travail.

Les activités de consolidation d'équipe positives créent un environnement de travail propice où les employés peuvent se sentir bien dans leur peau et dans celui des autres. Les dirigeants efficaces et compatissants croient aujourd’hui qu’une équipe saine et hautement fonctionnelle est une condition essentielle au succès.

Les exercices d’IA de consolidation d’équipe garantissent une culture de performance durable et positive qui invite à des gains à long terme et garantit la satisfaction à tous les niveaux de fonctionnement.

5 jeux d'enquête appréciative

Bien que l’on puisse généralement s’attendre à ce que l’Appreciate Inquiry ne s’applique qu’à l’environnement de travail, elle peut également être pratiquée à l’école. La section suivante comprend des jeux ainsi que des résultats de recherche.

1. Jeu de lutte avec le pouce

Beaucoup d’entre nous ont joué au pouce à l’école et doivent avoir tellement de bons souvenirs attachés à ce jeu ! Mais saviez-vous que la lutte avec le pouce est également un excellent outil d'IA pour la constitution d'équipes et l'amélioration des performances ?

Le game c'est simple :

• Demandez aux participants de choisir un partenaire avec lequel lutter avec le pouce et laissez-les verrouiller leur doigt une fois qu'ils sont prêts à commencer le jeu.
• Expliquez clairement les règles à tous les participants afin qu'ils ne finissent pas par se blesser.
• Commencez le jeu en demandant aux participants de lutter les uns contre les autres pendant une minute et de crier à chaque fois qu'ils marquent.
• Formez plusieurs paires qui s'affrontent dans le jeu et laissez-les collaborer en équipe pour obtenir un score plus élevé.

Le best part of thumb wrestling as an AI tool is that is can be used for all populations and is a great way to promote team spirit within individuals.

2. Jeux d'apprentissage appréciatif dans les écoles

Enquête reconnaissante, when started earlier, yields the best results. For example, students and youngsters who learn to use AI exercises and activities in their educational institutions can internalize the practice better than others. Ley are likely to show similar positive traits in all other walks of life more spontaneously than others.

Études ont montré que les enfants qui fréquentaient des écoles promouvant l’IA à travers des activités et des jeux quotidiens étaient plus compétitifs et plus autonomes que les autres. Ils étaient plus créatifs, positifs et respectueux des autres avec qui ils travaillaient ou étudiaient (Eow, Wan Zah, Rosnaini,

3. Cartes d'appréciation, cartes de félicitations

Les mots de louange n’échouent jamais ! Appréciation ou Cartes de félicitations est un jeu d'IA populaire qui améliore la satisfaction et le bonheur des employés.

Exprimer des « félicitations », c'est-à-dire une appréciation ou une reconnaissance, est le facteur clé de ce jeu. Les cartes d'appréciation peuvent être de petites notes de remerciement ou de simples mots de reconnaissance de la part du chef d'équipe ou du superviseur.

Les managers et les dirigeants utilisent souvent ce jeu comme moyen de reconnaître le travail acharné des employés et d’apprécier leurs efforts. Les retours positifs des supérieurs et des collègues apportent un sentiment instantané de bonheur et donnent une impulsion positive pour continuer à travailler dur.

4. Jeux agiles

Jeux agiles sont utilisés comme instruments d’enquête appréciative pour résoudre des problèmes commerciaux authentiques et gérer les conflits. Il s'agit d'un ensemble d'activités et d'exercices axés sur la manifestation d'actions positives sur le lieu de travail telles que la cohésion de groupe, les capacités multitâches, la gestion du temps, etc.

Le tools used for these games involve teaching, role modeling, and interactive games and the collaborative nature of the exercises helps the participants in understanding, discovering, and executing their dreams.

5. Jeux d'apprentissage par l'action

Les jeux d’apprentissage par l’action sont pour la plupart des activités de groupe que les animateurs mènent régulièrement avec d’autres techniques d’enquête appréciative. Dans les jeux d’apprentissage par l’action, un présentateur raconte un incident, un problème ou une expérience de vie.

Le others in the group are active listeners who fully attend to the story, take notes while listening, and comes up with relevant questions after the narration is over. Le facilitator motivates each person to come up with at least one question and explain how the answer would help them in their lives.

Le discussions participants have with each other during the session unlock the thought blocks and make way for positive self-reflection.

Brise-glaces d’enquête appréciative

Les brise-glace jouent un rôle central dans le succès des interventions d’IA.

Ley are simple, catchy, and relevant tasks that the facilitators introduce in the group session to promote appreciative inquiry in the group (Silberman, 2011).

Hogan (2005) a souligné que les brise-glaces jouent un rôle prédominant dans une enquête appréciative en :

• Habituer les participants et les adapter les uns aux autres.
• Créer un espace de communication ouverte et de responsabilité égale entre tous les membres de l'organisation.
• Promouvoir des relations interpersonnelles positives sur le lieu de travail.

Les brise-glaces sont principalement pratiqués en groupe, où de nombreuses personnes travaillent ensemble. Tuckman (1965) a dit qu'il y a quatre étapes dans le développement d'un groupe, à savoir :

• Le Forming Stage – wici members come together and create the team.
• Le Storming Stage – when they discuss and explore the group goals and the means to achieve them.
• Le Norming Stage – wici the rules and group standards come into the picture.
• Le Performing Stage – wici the group members embark on executing the plans and achieving the targets.

Selon Tuckman, les brise-glaces fonctionnent mieux lorsqu'ils sont utilisés dans les premières étapes du développement du groupe (c'est-à-dire les étapes de formation et de prise d'assaut).

Les présenter plus tôt garantit moins d’anxiété liée à la performance chez les participants et plus d’enthousiasme à l’idée de faire partie de l’équipe performante. Et une fois que les membres se sont familiarisés avec les brise-glaces, ils peuvent les utiliser à plusieurs reprises pour insuffler de l'énergie à différents niveaux des sessions d'IA (Chlup

Types de brise-glace IA

Lere are three broad categories of icebreakers in appreciative inquiry.

1. Les brise-glaces Juste pour le plaisir

Lese make participants comfortable and provide an initial energy boost to know and communicate with each other.

2. Les brise-glaces d'introduction

Les brise-glaces d'introduction familiarisent les participants avec de nouveaux sujets, de nouveaux ordres du jour de groupe, ainsi que de nouveaux membres du groupe. Ils peuvent être drôles et informels, mais visent généralement à atteindre un objectif de groupe.

3. Les brise-glace thématiques

Ley are more specific, detailed, and focus on the ultimate goal of the session.

Lere is a vast range of icebreakers to choose from. While some of them are more suited to organizational contexts, other icebreakers may be more relevant for educational institutions, or counseling and rehabilitation purposes.

Voici trois brise-glaces appréciatifs qui sont plus généralisés et peuvent être intégrés à l’IA dans différents domaines :

je. Friends Indeed Icebreaker

Friends est en effet un brise-glace introductif qui aide les gens à se connaître au sein d'un groupe. Il utilise des cartes de visite physiques qui rendent la tâche plus amusante et agréable, et conviennent également aux enfants.

Le job is to write their names on the name cards and stand in a circle with the facilitator in the middle. Le facilitator would then call out statements, and those for whom the statements hold true will go and stand with each other, maintaining the circle.

À chaque tour, une ou plusieurs personnes venaient au centre du ring et criaient à haute voix les déclarations suivantes. Les commentaires sont généralement simples et faciles, par exemple : « amis qui ont des animaux à la maison », « amis qui se lèvent tard », « amis qui aiment les chocolats », etc.

Le game is an excellent way for participants to know each other, participate in a group task, and realize that they have something in common, which makes the bonding easier.

ii. Brise-glace IA de narration

Les techniques de narration sont des brise-glaces très courants en matière d’IA. Ils sont flexibles, ne nécessitent aucune disposition particulière en matière d’administration et aident les gens à exprimer leurs pensées et leurs émotions.

Le task involves allowing some time (usually 2-3 minutes) to each group member to share one story with the group. Le stories can be personal experiences, or the facilitator can provide cues such as ‘a story about the best manager you have worked with so far’, ‘ a story about your biggest professional achievement and why you think you could attain it.’

Le only rule of this icebreaker is that the story participants choose must have some value and a positive note in it. Storytelling sessions usually take longer as tici are many individuals involved, and each person gets a fair chance to tell their story.

Une fois que toutes les histoires ont été partagées, la personne en charge de la séance récapitule les éléments critiques de chaque histoire et discute de la manière dont le groupe peut les utiliser à des fins d'apprentissage.

iii. Brise-glace basés sur la force

Les brise-glaces basés sur la force combinent créativité et images positives au sein de l'équipe pour obtenir les résultats souhaités. Les brise-glaces basés sur la force sont un phénomène récent apparu dans le cadre d'une expérience visant à explorer comment l'apprentissage appréciatif et l'investigation appréciative peuvent aider les programmes de formation et d'orientation.

Les chercheurs qui promeuvent ces stratégies plus intellectuelles et individualisées soutiennent que si les brise-glaces peuvent développer des forces et des puissances individuelles, ils peuvent être plus utiles que les brise-glaces IA traditionnels.

Sans aucun doute, l’approche basée sur la force a donné une nouvelle dimension à l’application des brise-glaces IA, mais la question de savoir si elle peut prendre le relais des interventions conventionnelles reste à étudier.

4 feuilles de travail sur l'IA (y compris PDF)

Utilisez ces feuilles de travail pour vous assurer que l’enquête appréciative est mise en œuvre dans votre espace de travail.

1. Feuille de travail d'enquête appréciative pour un usage personnel et organisationnel

Un court et simple feuille de calcul pour tracer les quatre D de l’enquête appréciative. Cette feuille de travail est l’option parfaite pour l’auto-exploration et l’introspection de l’endroit où nous nous trouvons et de la manière dont nous pouvons atteindre la destination finale. Cela encourage à réfléchir sur le fait d’être plus respectueux et prévenant envers nous-mêmes et les autres.

Le task is self-directed, comes in a two-page form, and works equally well as a personal or group AI intervention.

2. Feuille de travail d'enquête appréciative par activation du changement

Si vous envisagez de démarrer un programme d'IA sur votre lieu de travail et que vous vous attendez à ce que de nombreuses personnes soient des participants potentiels au programme, cela pourrait être un guichet unique pour vous.

L'activation du changement est un ressource en ligne cela a tout réglé pour les personnes et les organisations qui utilisent et promeuvent l'enquête appréciative, et leurs feuilles de travail et leurs manuels sont formidables à avoir dans la collection pour un programme d'IA réussi.

3. Cahier d'exercices d'enquête appréciative pour les enfants

Ce set of feuille de calculs et des exercices ont été utilisés dans un programme scolaire à Houston, au Texas, et ont un contenu précieux pour développer l'IA chez les écoliers.

Le workbook includes simple illustrations of the 4D cycle of appreciative inquiry, followed by tasks for self-reflection, positivity, and self-expression. It is undoubtedly a powerful resource to help kids understand and explore success through an appreciative inquiry from the very beginning of their lives.

4. Quiz d'enquête appréciative

Le AI quiz est un court exercice axé sur le renforcement de l'application des connaissances, de l'échange d'informations et de la compréhension écrite. Le test se compose de questions à choix multiples basées sur une enquête appréciative et est facilement notable.

Le quiz is suitable as a follow-up measure for participants of an AI program to ensure they have internalized the concept and are ready to use them in their personal and professional lives.

Enquête d'enquête appréciative

Le Dr David Cooperrider, le fondateur de la méthodologie de l'IA, a mentionné l'Appreciative Inquiry Survey dans ses publications de recherche et ses livres d'enquête appréciative. L’enquête a acquis une immense popularité et a ensuite été utilisée dans différents contextes professionnels pour présenter le concept de l’IA aux employés.

Le Dr Cooperrider en a parlé pour la première fois lors de la réunion annuelle de l'ONL (Organization of Nurse Leaders of Massachusetts), en 2014, et l'avait auparavant utilisé dans le cadre des certifications en IA qu'il fournissait aux professionnels.

Le survey is now used in healthcare, educational, and organizational sectors and offers comprehensive knowledge and suggestions of how appreciative the respondents are, and how they can be trained to enhance their AI skills.

Autres ressources

Lere are no limits to the ways we can embrace and apply AI in our lives. Whether we practice them individually or enjoy its benefits from the group activities, the result of using AI is nothing but heightened motivation and achievement.

Nous avons déjà vu quelques exercices et jeux dans les sections précédentes, et voici quelques richesses supplémentaires sur l'enquête appréciative pour lancer le bal.

Enquête appréciative sur la vie organisationnelle par David L. Cooperrider et Suresh Srivastva – un PDF .

Enquête appréciative et pouvoir des questions positives par Ludema, Cooperrider et Barrett – une PDF .

Un message à retenir

John Lubbock a dit : Ce que nous voyons dépend principalement de ce que nous recherchons .

L’enquête appréciative consiste à découvrir les causes profondes du succès plutôt qu’à explorer les causes de l’échec. Cela renforce le pouvoir de créer notre monde avec les questions que nous posons et la manière dont nous appliquons les solutions dans nos vies.

En un mot, l’IA appelle à un changement d’énergie positif, passant de la réparation de l’ancien à la création de quelque chose de nouveau. Cela nous permet de découvrir nos forces, de reconnaître les efforts des autres et de développer l’esprit nécessaire pour associer l’innovation aux rêves. Et comme nous le savons, Les actions positives, combinées à la pensée positive, conduisent au succès (Shiv Khera).

Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de cet article. N'oubliez pas de uporabnapsihologija.com.